Este establecimiento no acepta pagos con tarjetas American Express.

Para hacer el registro de entrada después de las 17:30 o cuando la recepción esté cerrada, los huéspedes deberán utilizar el servicio telefónico de recepción con el teléfono situado fuera, a la derecha de las puertas principales de la recepción.

Este alojamiento no dispone de las condiciones, los procedimientos ni los recursos para satisfacer las necesidades especiales de los graduados escolares durante el periodo vacacional anual conocido como "Schoolies Week". Tampoco cuenta con los recursos necesarios para contratar a personal de seguridad cualificado que garantice la seguridad, la comodidad y el bienestar de los estudiantes durante dicho periodo vacacional. Por este motivo, el establecimiento se reserva el derecho a rechazar las reservas de grupos escolares o universitarios durante dicho periodo de "Schoolies Week".

Está terminantemente prohibido celebrar fiestas en el establecimiento. En caso de incumplir las condiciones del alojamiento, los huéspedes podrían ser expulsados y perder el derecho al reembolso de cualquier pago o depósito abonado.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

Informa al Surf Parade Resort tu hora de llegada con anticipación. Puedes utilizar el apartado de Peticiones especiales al reservar, o contactar al alojamiento directamente con la información de contacto que puedes encontrar en tu confirmación.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de solteros(as) ni fiestas similares.

Se solicita un depósito contra daños de AUD 200 al llegar. Se cobrará mediante tarjeta de crédito. Se te reembolsa dentro de los 7 días posteriores al check-out. El depósito se reembolsará por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.