The hotel reserves the right to refuse entry and accommodation if, on arrival, management reasonably considers that the guest is under the influence of drink or drugs, is unsuitably dressed or is behaving in a threatening, abusive or otherwise unacceptable manner. The hotel only accepts National ID's or passports as proof of identification. The hotel also reserves the right to charge at check-in guests' credit card, or download a cash deposit in the amount of receivables for the entire stay.

(Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.) to be changed to "Guests are required to show a photo ID (Passport/National ID) upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho Richmond Hotel & Suites về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.