El hotel está situado en un parque nacional. No se permiten autos privados en la zona del parque. Hay un servicio de transfer gratuito entre el hotel y la entrada al parque disponible las 24 horas, el cual opera cada 20 minutos entre 07:00 y 00:00. También se puede organizar un servicio de transfer privado. La tarifa diaria incluye la entrada al parque nacional. Para obtener más información, es necesario ponerse en contacto con el alojamiento.

Todos los menores de 18 años también necesitan presentar un documento de identidad válido con fotografía para confirmar tanto su identidad como la de sus progenitores. Dicho documento debe mostrarse aunque el menor vaya acompañado de sus progenitores.

Las reservas de más de 2 habitaciones pueden estar sujetas a condiciones especiales y suplementos adicionales.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informá a Hotel das Cataratas, A Belmond Hotel, Iguassu Falls con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), este alojamiento está aplicando medidas sanitarias y de seguridad adicionales.

De acuerdo a regulaciones oficiales del gobierno para minimizar la transmisión del coronavirus (COVID-19), es posible que, durante las fechas comprendidas por estas regulaciones, este alojamiento les solicite a los huéspedes documentación adicional para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos que resulten relevantes.

El alojamiento ofrece monitoreo médico para huéspedes que estén cumpliendo una cuarentena por coronavirus (COVID-19). Esta atención se puede brindar personalmente o de forma virtual, según el tipo de alojamiento y la ubicación.