Nos termos da Lei Federal Brasileira 8 069/1990, os hóspedes com menos de 18 anos de idade não poderão efetuar o check-in em hotéis a menos que estejam acompanhados pelos pais ou por um adulto designado. Caso o menor esteja acompanhado por um adulto que não seja um dos seus pais,será necessário apresentar uma autorização por escrito para que o menor possa efetuar o check-in no hotel. Esta autorização terá de ser reconhecida notarialmente, assinada pelos pais e ser apresentada com cópias autenticadas dos documentos de identificação dos mesmos.

Além disso, as crianças com menos de 18 anos de idade terão também de apresentar um documento de identificação válido com fotografia, para provar a sua identidade e a dos seus pais. Este documento terá de ser apresentado mesmo que o menor esteja acompanhado pelos pais.

No caso de um menor estar acompanhado apenas por um dos pais, será necessário apresentar uma autorização assinada pelo progenitor ausente e reconhecida notarialmente, juntamente com uma fotocópia do respetivo documento de identificação autenticada notarialmente.

Por favor, note que todos os hóspedes devem utilizar uma máscara facial nas instalações do hotel.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Os hóspedes com menos de 18 anos só podem fazer o check-in se acompanhados por um dos pais ou tutor legal.