De acordo com a legislação brasileira (artigo 250 ECA), as crianças com menos de 18 anos estão proibidas de reservar ou ocupar os quartos do hotel sem o consentimento dos pais ou a presença dos mesmos.

Durante o check-in, as crianças que não estão acompanhadas pelos pais têm de apresentar uma autorização assinada por ambos os pais e os documentos de identificação originais. Caso as crianças estejam acompanhadas pelos pais, serão necessários os documentos de identificação originais.

Por favor, note que para as tarifas não reembolsáveis, é obrigatório que o cartão de crédito cobrado durante a reserva seja apresentado no check-in. Caso tal não seja possível, o valor total da reserva será cobrado novamente num novo cartão de crédito ou através de uma forma de pagamento alternativa. Neste caso, o valor cobrado anteriormente no cartão de crédito facultado durante a reserva será reembolsado.

Os cartões de crédito de terceiros só são aceites caso os hóspedes contactem o hotel previamente para solicitar uma pré-autorização.

Devido ao trabalho de revitalização do sistema de média tensão haverá interrupções na fonte de alimentação.

No dia 1 de novembro haverá uma interrupção total da fonte de alimentação entre as 10:00h e as 16:00h.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), o uso de máscara é obrigatório em todas as áreas comuns interiores.