Tenha em atenção que será necessário apresentar o vale de confirmação de reserva durante o check-in. As reservas terão de incluir o seu 1º e último nome.

De acordo com o Artigo 49 da Lei 8.078/90, o hóspede poderá cancelar a reserva sem qualquer custo, no prazo de 7 dias a partir da aceitação destas condições e da data efetiva da reserva. Contacte o hotel caso tenha alguma dúvida.

De acordo com a Lei Federal Brasileira 8.069/1990, os hóspedes com menos de 18 anos de idade não poderão efetuar o check-in em hotéis, exceto quando acompanhados pelos pais ou por um adulto designado. Caso o menor esteja acompanhado por outro adulto que não seja um dos pais, terá de ser apresentada uma autorização por escrito para que o menor possa efetuar o check-in no hotel. Esta autorização terá de ser reconhecida notarialmente, assinada por ambos os pais e fornecida juntamente com cópias autenticadas dos seus documentos de identificação.

O check-in antecipado e o check-out tardio estão disponíveis mediante um custo adicional e dependendo da disponibilidade.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

É necessário efetuar um pagamento por transferência bancária antes da chegada. A propriedade entrará em contacto consigo após a reserva para providenciar as instruções.

O estacionamento está sujeito à disponibilidade pois os lugares são limitados.

Os hóspedes com menos de 18 anos só podem fazer o check-in se acompanhados por um dos pais ou tutor legal.