Los niños solo pueden alojarse en las suites. Las cunas deben solicitarse con antelación y están sujetas a disponibilidad.

De acuerdo con la ley federal brasileña 8.069/1990, los menores de 18 años solo pueden hacer el registro de entrada si van acompañados de sus padres o de un adulto autorizado. Los menores acompañados por un adulto que no sea ninguno de sus progenitores deberán presentar una autorización por escrito para poder hacer el registro de entrada en el establecimiento. Dicha autorización debe estar firmada ante notario por ambos padres e ir acompañada de las fotocopias compulsadas de sus documentos de identidad respectivos.

En las reservas con tarifa no reembolsable, es necesario presentar una tarjeta de crédito al hacer el registro de entrada. Atención: se facilitan cunas y camas supletorias bajo petición. El establecimiento debe confirmar las peticiones. Si desea obtener más información al respecto, contacte con el establecimiento.

Este establecimiento solo acepta perros de hasta 15 kg, bajo petición previa. Se aplica un suplemento de 55 BRL por día. El hotel solicitará la cartilla de vacunación actualizada. Todas las mascotas deberán tener las vacunas al día.

Los huéspedes pueden disfrutar a diario de la Promenade Hour, que incluye una selección de aperitivos.

La tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva debe estar a nombre del huésped que se alojará en el establecimiento.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Se pedirá un depósito por daños de R$ 300 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.