Nos termos da Lei Federal Brasileira 8.069/1990, os hóspedes com menos de 18 anos não poderão ficar acomodados em hotéis, a menos que estejam acompanhados pelos pais ou por um adulto designado. Se o menor estiver acompanhado por um adulto que não seja um dos pais, deverá ser apresentada uma autorização por escrito para que o menor possa efectuar o check-in no hotel. Esta autorização deverá ser reconhecida notarialmente, assinada por ambos os pais e apresentada juntamente com fotocópias autenticadas dos seus documentos de identificação.

Todos os menores de 18 anos também deverão apresentar um documento de identificação com fotografia válido para provar a sua identidade e a dos seus pais. Este documento terá de ser apresentado mesmo que o menor esteja acompanhado pelos pais.

Caso o menor esteja acompanhado apenas por um dos pais, é necessária uma autorização notarial assinada pelo progenitor ausente, juntamente com uma fotocópia autenticada do documento de identificação do mesmo.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Os hóspedes com menos de 18 anos só podem fazer o check-in se acompanhados por um dos pais ou tutor legal.