De acuerdo con la ley brasileña, el hotel solo admite a menores de 18 años que vayan acompañados de sus padres o que presenten una autorización de sus padres, por escrito y firmada ante notario, que les permita viajar con otros adultos.

De acuerdo con la ley federal brasileña 8.069/1990, los menores de 18 años solo podrán hacer el registro de entrada en un hotel si van acompañados por sus padres o por un adulto autorizado. Los menores que vayan acompañados por un adulto que no sea ninguno de sus progenitores deberán presentar una autorización por escrito para poder hacer el registro de entrada en el hotel. Esta autorización debe estar firmada ante notario por ambos padres e ir acompañada de las copias compulsadas de sus correspondientes documentos de identidad.

Para algunas reservas se puede solicitar la preautorización de la tarjeta de crédito al hacer la reserva.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Los huéspedes menores de 18 años solo pueden hacer el check-in si están acompañados por su padre, madre o tutor legal.