Goma Serena Hotel

–Excelente localização - mostrar mapa
mais 48 fotografias
Pontuado com 8
Avaliado como muito bom

Excelente localização!

8,7

Sinta-se como uma celebridade com o serviço de topo de Goma Serena Hotel

Goma Serena Hotel tem um salão partilhado, terraço, um restaurante e bar em Goma. Este hotel de 5 estrelas dispõe de serviço de transporte gratuito, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito. O alojamento apresenta piscina exterior aberta todo o ano, centro de fitness, sauna e jardim. Os quartos incluem ar condicionado, área de estar, televisão de ecrã plano com canais por satélite, cofre e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Cada quarto inclui chaleira, enquanto alguns quartos providenciam uma kitchenette com um micro-ondas. No alojamento, os quartos estão equipados com roupa de cama e toalhas. Os hóspedes podem desfrutar de pequeno-almoço buffet ou continental em Goma Serena Hotel. Goma Serena Hotel oferece aos hóspedes a oportunidade de desfrutar de uma banheira de hidromassagem. Os funcionários da receção falam inglês, francês e suaíli, e estão disponíveis para ajudar 24 horas por dia. O Aeroporto Internacional de Goma fica a 2 km de distância.

Os casais gostam particularmente da localização – deram uma pontuação de 8,6 para uma viagem a dois.

A distância mencionada na descrição do alojamento é calculada com o © OpenStreetMap

Principais comodidades

  • Piscina – exterior (infantil)
  • Transfer (aeroporto)
  • Centro de fitness
  • Acesso Wi-Fi gratuito
  • Quartos familiares
  • 2 restaurantes
  • Spa e centro de bem-estar
  • Comodidades para fazer chá e café em todos os quartos
  • Bar

Pontos fortes do alojamento

Excelente localização: os hóspedes recentes deram uma pontuação alta (8,7)

Informação sobre o pequeno-almoço

Continental, Buffet

Estacionamento privado gratuito disponível no hotel

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Disponibilidade

Selecione datas para ver a disponibilidade e os preços deste alojamento

—
Tipo de quarto
Número de hóspedes
 
1 cama de casal extragrande
2 camas individuais
e
1 sofá-cama
1 cama de casal extragrande
1 cama de casal extragrande
Quarto
1 cama de casal extragrande
Sala de estar
1 sofá-cama
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Comentários de clientes

Categorias:

Funcionários
Comodidades
Limpeza
Conforto
Relação Qualidade/Preço
Localização
Wi-Fi gratuito

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Hóspedes que ficaram aqui adoraram

Elie
Países Baixos Países Baixos
"As always this hotel is a jewel in Goma. Impeccable service and nice people"
Elie
Países Baixos Países Baixos
"This a excellent place to be. The landscape and view to Kivu Lake was breathtaking."
Eric
Quénia Quénia
"Meals were great, room cosy, facilities incredible."
Jolie
República Democrática do Congo República Democrática do Congo
"Breakfast, location, the big room and all facilities."
Maupe
Suíça Suíça
"Price-Value-Ratio was excellent. The Breakfast Buffet was exceptional (at least compared to what you usually get, in this part of the world). The room was very luxurious and spacious."
Salim
Ruanda Ruanda
"The hotel is nice, good location in goma. Spacious rooms and gyms spa was great also."
Philippe
República Democrática do Congo República Democrática do Congo
"J'ai aimé l'accueil du personnel de l'hôtel. La vue du lac Kivu très impressionnante. Le petit déjeuner pratiquement complet."
Henri
República Democrática do Congo República Democrática do Congo
"Superbe emplacement avec très belle vue sur le lac. Petit déjeuné complet et copieux Personnel aimable et souriant Literie impécable Enregistrement facile et rapide"
Christian
Tanzânia Tanzânia
"L'hôtel est très bien situé balcon et vue sur la piscine et le lac pour toutes les chambres, le service est au top, le personnel attentionné et professionnel digne d'un 5 étoiles."
Paul
Canadá Canadá
"Tout! Un petit paradis sur terre. Un joyau de l'est du Congo"

Proximidades do hotel

Restaurantes

2 restaurantes no local
Rumoka Restaurant
  • Aberto para
    Pequeno-almoço • Brunch • Almoço • Jantar
  • Atmosfera
    Familiar • Moderno • Romântico
  • Opções dietéticas
    Halal • Vegetariano • Vegan • Sem glúten • Sem latícinios
Kahuzi-Biega Bar & Terrace
  • Aberto para
    Brunch • Almoço • Jantar
  • Atmosfera
    Familiar • Moderno
  • Opções dietéticas
    Halal • Vegetariano • Vegan • Sem glúten

Regras da propriedade

Goma Serena Hotel aceita pedidos especiais – adicione-o(s) no próximo passo!
Check-in
Das 12:30 às 00:00
No momento do check-in, os hóspedes têm de apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito
Terá de informar a sua hora de chegada com antecedência ao alojamento.
Check-out
Das 10:00 às 11:00
Cancelamento/ pré-pagamento
As condições de cancelamento e de pré-pagamento variam consoante o tipo de alojamento. Por favor, insira as datas da sua estadia e verifique as condições da opção que selecionou.
Crianças e camas

Condições de crianças

Todas as crianças são bem-vindas.

Para ver os preços corretos e a informação sobre a ocupação, por favor, adicione à sua pesquisa o número de crianças no seu grupo e as respetivas idades.

Condições de berços e camas extra

0 - 4 anos
Berço mediante pedido
Gratuito
5 - 12 anos
Cama extra mediante pedido
US$35 por criança, por noite
Mais de 13 anos
Cama extra mediante pedido
US$70 por pessoa, por noite

Os preços para berços e camas extra não estão incluídos no preço total e têm se ser pagos separadamente durante a sua estadia.

O número permitido de camas extra e de berços está dependente da opção que escolher. Por favor, verifique a sua opção selecionada para mais informações.

Todos os berços e camas extra estão sujeitos a disponibilidade.

Sem restrições de idade
Não há restrições de idade para fazer check-in
Animais de estimação
Animais de estimação: não admitidos.
Métodos de pagamento aceites
American ExpressVisaMastercardMaestroCartão de crédito UnionPayDinheiro

Pormenores

Informações importantes para os clientes desta propriedade

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Por favor, informe Goma Serena Hotel antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

É necessário efetuar um pagamento por transferência bancária antes da chegada. A propriedade entrará em contacto consigo após a reserva para providenciar as instruções.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar precauções adicionais para proteger os seus hóspedes e funcionários. Consequentemente, alguns serviços e comodidades poderão estar reduzidos ou indisponíveis.

De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), este alojamento poderá pedir documentação adicional aos seus hóspedes, para validar a identidade, o itinerário de viagem e outra informação relevante, durante as datas em que tais diretrizes existam.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento segue medidas rigorosas de distanciamento físico.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), por favor, garanta que está a reservar esta propriedade apenas se cumpre as diretrizes governamentais do destino, incluindo mas não se limitando ao propósito da viagem e ao tamanho máximo do grupo.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), o uso de máscara é obrigatório em todas as áreas comuns interiores.