Al hacer la reserva, se debe abonar el importe total de la estadía por adelantado mediante tarjeta de crédito. Dicha tarjeta se deberá presentar en la recepción a la llegada.

De conformidad con la normativa local, desde el 1 de septiembre de 2019 el Sofitel Guangzhou Sunrich no proporciona de manera proactiva artículos de aseo desechables, como cepillos de dientes.

Se debe abonar un depósito de 800 CNY por noche a la llegada para cubrir posibles desperfectos. Ese importe equivale a unos 913,34 HKD. Se abonará con tarjeta de crédito. Este importe se reembolsará en la tarjeta de crédito al hacer el registro de salida, El depósito se reembolsará íntegramente en la tarjeta de crédito, una vez comprobado el buen estado del alojamiento.

Check-in entre las 06:00 y las 09:00: Se aplicará la tarifa adicional por habitación completa por el día.

Check-in entre las 09:00 y las 15:00: Se aplicará un cargo adicional por medio día de habitación.

Check-out entre las 12:00 y las 18:00: Se aplicará un cargo adicional por habitación de medio día.

Check-out después de las 18:00: Se aplicará la tarifa de habitación completa adicional por el día.

Informá a Sofitel Guangzhou Sunrich con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Los huéspedes menores de 18 años solo pueden hacer el check-in si están acompañados por su padre, madre o tutor legal.

Se solicita un depósito contra daños de CNY 800 al llegar. Se va a cobrar mediante tarjeta de crédito. Se te devuelve después del check-out. Se va a reembolsar el depósito en su totalidad mediante tarjeta de crédito. Esto está sujeto a una inspección por parte de la propiedad.