La tarjeta de crédito debe estar a nombre del titular de la reserva.

Para garantizar la seguridad, se prohíbe la entrada de cualquier huésped que no haya sido identificado al hacer la reserva o no haya efectuado el registro de entrada.

De conformidad con la legislación fiscal de Colombia, únicamente los turistas que dispongan de un permiso de entrada y permanencia o un permiso de turismo (antiguos PIP-3, PIP-5, PIP-6 y PIP-10 de la categoría PT) están exentos de abonar el 19% de IVA. Asimismo, tampoco deben abonarlo los turistas con visado de tipo V (visitante) (TP-11 y TP-12), visado de tipo M (migrante) (TP-7) o visado de tipo R (residente). Se debe mostrar el visado o sello correspondiente al hacer el registro de entrada en el alojamiento.

Las personas que viajen a Colombia con menores de 18 años deberán presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con fotografía (pasaporte en el caso de los huéspedes extranjeros) al hacer el registro de entrada. Si el visitante es un familiar o el tutor legal del menor, habrá que presentar un consentimiento de viaje firmado ante notario por ambos progenitores y la fotocopia de sus documentos de identidad. Si solo uno de los padres viajá con su hijo, se deberá presentar un consentimiento de viaje firmado ante notario por el progenitor ausente. Aquellas personas que viajen a Colombia con niños deberán solicitar la información correspondiente al consulado colombiano antes de viajar.

Las reservas de 10 habitaciones o más pueden estar sujetas a condiciones y suplementos diferentes. El pago deberá abonarse mediante transferencia bancaria antes de la llegada. Después de hacer la reserva, el alojamiento se pondrá en contacto con los huéspedes para proporcionarles más información.

Las reservas de 15 o más noches están sujetas a condiciones diferentes y suplementos. El pago deberá abonarse mediante transferencia bancaria antes de la llegada. Una vez hecha la reserva, el alojamiento se pondrá en contacto con los huéspedes para facilitarles más información.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informá a Hotel Egina Medellin con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Los huéspedes menores de 18 años solo pueden hacer el check-in si están acompañados por su padre, madre o tutor legal.

Número de licencia: 4342