Special Places of Costa Rica is committed to protecting our properties and complying with short-term rental regulations, which is why all guests are required to complete an independent verification with our trusted partner, TRUVI, before check-in. You will be contacted via email, text, or app notification with instructions to complete this process. As part of the verification, you will need to choose between paying a refundable security deposit (which includes a non-refundable 2% processing fee) or purchasing a non-refundable damage waiver, which protects you in case of accidental damage during your stay. We strongly recommend the damage waiver, as it provides peace of mind and avoids tying up funds with a deposit. Both the TRUVI verification and your selection of either the deposit or the damage waiver must be completed prior to your arrival. Failure to complete either step may result in being denied access to the property and forfeiting the rental without refund. Thank you for your understanding and cooperation.

Refunds are determined by cancellation policies, and in addition, SPCR charges a 5% cancellation fee over the total booking amount or a minimum of USD 75 and added 13%, plus any applicable merchant fees. This will be withheld from any refund on a deposit. Refunds will be processed to the credit card on file, or via wire transfer if deposit was made by wire transfer. SPCR recommends travel insurance to cover any unforeseeable contingencies.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho Spectacular Mediterranean-Style Mansion with Beachfront Views in Playa Flamingo về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Khách sẽ nhận hợp đồng cho thuê, sau đó khách phải ký và gửi lại hợp đồng cho chỗ nghỉ trước khi đến nơi. Nếu không nhận được hợp đồng đúng hạn, khách nên liên lạc với công ty quản lý chỗ nghỉ theo số điện thoại trong xác nhận đơn đặt.

Khách dưới 18 tuổi chỉ có thể nhận phòng cùng phụ huynh hoặc một người bảo hộ hợp pháp.