Kindly note that guests can enter the Republic of Cyprus, via the legal points of entry situated in the island. These include the airports of Larnaca and Paphos and the ports of Larnaca, Limassol, Latchi and Paphos. Entry into the Republic of Cyprus from the Northern Cyprus is deemed illegal and may not be permitted, even to legitimate visa holders and those who do not require visa to enter the Republic (e. g. the EU nationals).

The swimming pool and Loucoullos Restaurant are open May-October approximately depending on weather conditions. The Gym is closed some days for Christmas, Easter and in August for summer Holidays or for any urgency. Please consult the Hotel description or website for closing dates. Please note that our Beauty Salon is currently closed for renovation. For other arrangements please contact our Reception.

Prohibited Items

For health and safety reasons, guests are strictly prohibited from bringing or using in guest rooms any of the following: irons or other heating appliances (unless provided by or approved in writing by the hotel), candles, open flames, firearms or other weapons, knives (other than standard cutlery), explosives, flammable materials, toxic substances, corrosive chemicals, or any other hazardous or potentially dangerous items.

The Hotel reserves the right to inspect, remove and safely store or dispose of any such items found on the premises, in accordance with its duty to protect the safety and well-being of all guests, staff, and the property. Guests may be held liable for any damage or harm caused by the possession or use of prohibited items.

In addition please do not leave any electronic item (e.g. mobile, computer, tablet, smartwatches, fitness trackers etc) charging unattended and also do not charge any item on any fabric surface, as this may be a Fire Hazard.

For ironing services please contact the Reception by dialing '0'.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho Cleopatra Hotel về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Khách dưới 18 tuổi chỉ có thể nhận phòng cùng phụ huynh hoặc một người bảo hộ hợp pháp.

Do dịch virus corona (COVID-19), các biện pháp an toàn và vệ sinh bổ sung hiện đang được thực hiện tại chỗ nghỉ này.

Do dịch virus corona (COVID-19), chỗ nghỉ này đang thực hiện các bước để bảo vệ sự an toàn của khách và nhân viên. Vì vậy, một số dịch vụ và tiện nghi cụ thể có thể sẽ bị giảm hoặc không hoạt động.

Tuân theo các hướng dẫn của chính phủ để giảm thiểu sự lây lan của virus corona (COVID-19), chỗ nghỉ này có thể yêu cầu khách cung cấp giấy tờ bổ sung để xác nhận danh tính, hành trình du lịch và các thông tin liên quan khác trong thời gian hướng dẫn còn hiệu lực.

Không thể lưu trú tại chỗ nghỉ này cho mục đích cách ly vì virus corona (COVID-19).