Please note the reception is open from 7:30-10:00. and from 17:00 to 21:00.

Guests expecting to arrive after 21:00. are kindly asked to call the property on the day of arrival to get further instructions for the check-in machine.

In the event of problems, an emergency call button is available in the entrance area.

Any outstanding balance should be paid on arrival. Non-refundable rates can only be booked by the person who will stay at the hotel. For security purposes, this credit card must be shown at check-in.

You will receive the access code for the main entrance after entering the 10-digit booking number and the name of the booker at the check-in machine.

Please note that for early check-in, the following charges apply: EUR 15 from 12:00 to 15:00.

Please note that our hotel is not a bicycle hotel and bringing bicycles or e-scooters into the rooms is not permitted.

When travelling with pets, please note that an extra charge of €12 per pet per night applies.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho B&B HOTEL Aachen-Nord về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Khách dưới 18 tuổi chỉ có thể nhận phòng cùng phụ huynh hoặc một người bảo hộ hợp pháp.

Không thể lưu trú tại chỗ nghỉ này cho mục đích cách ly vì virus corona (COVID-19).

Yêu cầu € 300 tiền đặt cọc đề phòng hư hại khi đến nghỉ. Số tiền này sẽ được chỗ nghỉ thu qua thẻ tín dụng. Bạn sẽ được hoàn lại trong vòng 7 ngày sau khi trả phòng. Tiền đặt cọc của bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ thông qua thẻ tín dụng, nhưng cũng phụ thuộc vào mức hư hại mà bạn có thể gây ra tại chỗ nghỉ.