Khách sạn 4 sao này ở Bergneustadt được bao quanh bởi vùng nông thôn Bergisches Land tuyệt đẹp. Khách nghỉ tại Phönix Hotel được sử dụng miễn phí spa rộng 600 m² với phòng xông hơi khô, phòng tập thể dục và hồ bơi. Các phòng nghỉ sáng sủa tại Phönix Hotel Bergneustadt đều có khu vực ghế ngồi với TV màn hình phẳng cũng như phòng tắm hiện đại. Wi-Fi miễn phí có sẵn trong toàn bộ khách sạn. Bữa sáng tự chọn thịnh soạn và nhiều món ăn địa phương được phục vụ tại nhà hàng có thiết kế hiện đại của Phönix. Đồ uống cũng được phục vụ tại quầy bar hoặc trên sân hiên của nhà hàng. Du khách có thể đi bộ đường dài hoặc đạp xe ở vùng nông thôn Bergisches Land. Các tiện nghi giải trí tại chỗ bao gồm bi-a/bể bơi, bóng bàn và quần vợt. Phönix Bergneustadt cung cấp chỗ để xe đạp miễn phí và bãi đậu xe miễn phí cho xe máy và ô tô. Cologne cách đó 45 phút lái xe qua đường cao tốc A4 gần đó.

Các cặp đôi đặc biệt thích địa điểm này — họ cho điểm 8,6 khi đánh giá chuyến đi hai người.

Các khoảng cách nêu trong mô tả chỗ nghỉ được tính toán bằng © OpenStreetMap