As reservas de mais de 9 quartos podem implicar condições diferentes e custos adicionais.

As crianças que pretendam desfrutar dos escorregas aquáticos para adultos terão de ter no mínimo 120 cm de altura. A área infantil do Aqua está aberta para todas as crianças acomodadas no hotel.

Por favor, note que não é permitida a entrega de fast food no hotel.

Os hóspedes têm de utilizar vestuário de noite elegante para jantar em todos os restaurantes. Não é permitida a utilização de roupa desportiva/de praia, roupas transparentes, calções ou t-shirts sem mangas para os homens e chinelos de praia. É sempre necessário usar sapatos.

Por favor, tenha em atenção que os Quartos Deluxe poderão acomodar apenas 1 criança até aos 12 anos e os Quartos Familiares poderão acomodar até 2 crianças até aos 12 anos. O Quarto Económico, o Quarto Superior e o Quarto Triplo não poderão acomodar crianças.

O hotel reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito antes da chegada. As reservas não reembolsáveis serão cobradas integralmente antes da chegada.

O hotel irá cobrar o cartão de crédito inserido na reserva, pelo que o hóspede tem de ter o mesmo cartão de crédito no momento da chegada para completar o processo. Caso contrário, será solicitado um novo pagamento no momento da chegada.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

É necessário efetuar um pagamento por transferência bancária antes da chegada. A propriedade entrará em contacto consigo após a reserva para providenciar as instruções.