• يرجى الملاحظة بأنه يجب تأكيد السرير الإضافي أو سرير الأطفال الرضع من قِبَل الفندق، كما يرجى من الضيوف إبلاغ الفندق قبل الوصول في حالة حضور أي أطفال معهم.

• يرجى العلم بأن الخدمات في مركز العافية والسبا تتوفر مقابل تكلفة إضافية.

• يرجى الملاحظة بأنه في حال وصول عدد أكبر من الأشخاص أو الأطفال إلى الفندق عن العدد الذي تم تأكيده، فإنه سيتم تطبيق رسوم إضافية لكل شخص أو طفل إضافي.

• يرجى العلم بأن المنتجع يطلب من الضيوف ارتداء ملابس سباحة مناسبة، وذلك لأسباب تتعلق بالصحة والسلامة، ولا يُسمح بالملابس الفضفاضة أو الملابس القطنية أو ملابس السباحة الطويلة، كما يجب على الضيوف البالغين ارتداء ملابس سباحة مصنوعة من الليكرا.

• يرجى الملاحظة بأن مكان الإقامة يحتفظ بحقه في خصم المبلغ الكامل للإقامة قبل وصول الضيوف.

• سيتم تقديم وجبة العشاء على طراز قائمة بوفيه مأكولات.

• قد يتم تطبيق سياسات مختلفة وتكاليف إضافية عند حجز أكثر من 5 غرف.

• يتوفر تسجيل الوصول عند الساعة الثانية ظهراً ويتوفر تسجيل المغادرة عند الساعة 12 ظهراً، ويخضع تسجيل الوصول مبكراً وتسجيل المغادرة المتأخر لتكاليف إضافية ورهناً بالتوافر.

• يرجى العلم بأن جميع الطلبات الخاصة تخضع للتوافر، وقد يتم تطبيق تكاليف إضافية.

• يجب على جميع الضيوف وزوارهم تقديم جوازات سفرهم أو بطاقات الهوية الخاصة بهم إلى مكان الإقامة عند الوصول.

• لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة.

• يُمنع دخول الزوار إلى غرفة الضيوف منعاً باتاً.

• لا يُسمح بالمأكولات والمشروبات الشخصية.

• سيتم توفير الإقامة فقط للضيوف الذين تم تسجيل بياناتهم في مكتب استقبال الفندق.

• سيتم تزويد الضيوف بمفتاح الغرفة فقط عند الوصول وبعد الانتهاء من التسجيل في مكتب استقبال الفندق.

• يرجى الملاحظة بأنه نظراً لحقيقة أن الفندق يقع في منطقة ترفيهية مركزية، فمن المهم معرفة أن الضيوف قد يواجهون ضوضاء ترفيهية من المنطقة المحيطة خلال أمسيات عطلات نهاية الأسبوع وأيام الأعياد.

• سيتحمل الضيوف المسؤولية بالنسبة لأي ضرر يلحق بوسائل الراحة في الفندق والمواد والأثاث ومكان الإقامة وما إلى ذلك، بواسطة أو بسبب الضيوف أنفسهم أو زوارهم أو أي شخص آخر يكونون مسؤولين عنه، وبالتالي يجب عليهم تعويض ودفع قيمة هذه الخسائر والأضرار بالكامل وتسويتها وفقاً لما تراه إدارة مكان الإقامة مناسباً.

• يُمنع دخول الزوار إلى غرف الضيوف منعاً باتاً، ولكن في حالات الطوارئ الاستثنائية، قد تسمح الإدارة للزائر بالدخول إلى غرفة الضيوف فقط بعد الحصول على صورة من الوثائق التي يتم قبولها كإثبات هوية وتسجيل الدخول في مكتب الاستقبال، كما يجب الحصول أيضاً على موافقة موقعة من قِبَل العميل والتسجيل بشكل إلزامي في مكتب الاستقبال (مع ترك بطاقة الهوية والبيانات الشخصية).

• لا يجوز التسبب في أي إزعاج للضيوف الآخرين أو التسبب في أي إزعاج أو أعمال مضايقة في مباني الفندق.

• تحتفظ الإدارة بحقها في إضافة أو تغيير أو تعديل أي من السياسة والأحكام والشروط والقواعد المذكورة أعلاه في أي وقت دون إشعار مسبق.