Para reservas de más de 8 huéspedes o estancias de más de 7 noches, será necesario realizar el pago por adelantado. Una vez efectuada la reserva, un representante del hotel se pondrá en contacto con los huéspedes para organizar el pago por adelantado.

Si el importe total supera los 800 EUR, el hotel se reserva el derecho de cargar el importe total en la tarjeta de crédito.

El uso del gimnasio, la sauna y los baños turcos conlleva un suplemento.

Las reservas de más de 3 habitaciones y/o 10 personas pueden estar sujetas a condiciones distintas y suplementos adicionales.

En las reservas con tarifas de pago por adelantado, el establecimiento enviará a los huéspedes instrucciones de pago detalladas y un enlace a una plataforma de pago seguro.

Otros servicios disponibles bajo petición y sujetos a disponibilidad incluyen check-in antes de lo habitual, check-out después de lo habitual, desayuno sin gluten, bolsa de desayuno (para el check-out antes de lo habitual) y cunas. Estos servicios pueden comportar un suplemento.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.