Alua Tenerife is 300 metres from Playa Jardín and 10 minutes’ walk from Puerto de la Cruz. It has 2 outdoor pools a children and an adult one, a buffet restaurant and a free pitch and putt golf course. Guests have access to an indoor pool, sauna and hot tub for an extra charge. Facilities also include gym, tennis and squash courts. Please note that the indoor swimming pool is closed on Saturdays afternoon and Sundays, this is a payed service. The establishment offers My Favorite Club®, with exclusive services such as: - personalized check-in and check-out, access to My Favorite Club Lounge with snacks and drinks, - access to exclusive areas - and welcome bottle of sparkling wine and a letter from the General Manager at check-in. Each room comes with a fridge, balcony or terrace and satellite TV. A safe, cot or extra bed are available on request. Air conditioning is available during certain hours of the day throughout the summer months. Free WiFi is available in rooms. There is a small on-site shopping centre including a supermarket. There is a children’s play area and a games room. There is a bus station 15 minutes’ walk away in Puerto de la Cruz offering services to other parts of the island.

Os casais gostam particularmente da localização – deram uma pontuação de 8,5 para uma viagem a dois.

A distância mencionada na descrição do alojamento é calculada com o © OpenStreetMap

Alua Hotels & Resorts
Cadeia Hoteleira/Marca
Alua Hotels & Resorts

Pontos fortes do alojamento

Excelente localização: os hóspedes recentes deram uma pontuação alta (8,6)

Informação sobre o pequeno-almoço

Buffet

  • Estacionamento privado disponível no hotel


Disponibilidade

Selecione datas para ver a disponibilidade e os preços deste alojamento

Tipo de quarto
Número de hóspedes
 
2 camas individuais
e
1 sofá-cama
2 camas individuais
e
1 sofá-cama
2 camas individuais
e
1 sofá-cama
2 camas individuais
e
1 sofá-cama
2 camas individuais
e
2 sofás-cama
2 camas individuais
e
2 sofás-cama
Quarto
2 camas individuais
e
2 sofás-cama
Sala de estar
1 sofá-cama
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Sustentabilidade

Este alojamento tem 1 certificação de sustentabilidade de terceiros.
Biosphere Certification
Biosphere Certification

Comentários de clientes

Categorias:

Funcionários
Comodidades
Limpeza
Conforto
Relação Qualidade/Preço
Localização
Wi-Fi gratuito

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Hóspedes que ficaram aqui adoraram

Luiza
Portugal Portugal
"Gastei muito do quarto do ambiente e principalmente do DJONE ele foi um espetáculo e do melhor que há"
Arlete
Portugal Portugal
"A simpatia do staff. No dia que chegamos prontificaram se para que conseguíssemos almoçar. A animação ,as actividades 🥰 o Jonnhy que é incrível e super disponível! Gostamos muito"
Arlete
Portugal Portugal
"A simpatia de todos é incrível. A animação é ótima e o Jonnhy é simplesmente incrível. Sempre super disponível e bastante simpático!"
Emanuel
Portugal Portugal
"O buffet era bem diversificado e a comida era boa. O pessoal do hotel tenta sempre ajudar com tudo. A localização é boa e tem praias perto!"
Marta
Portugal Portugal
"O quarto era muito confortável, limpo e com boa vista. Havia muita variedade nas refeições e tudo muito organizado. Os funcionários super prestáveis. Uma pessoa do grupo fez anos e deixaram champanhe no quarto por cortesia do hotel. Piscina sempre..."
João
Portugal Portugal
"Ótima piscina, pequeno almoço muito completo, quarto muito confortável e limpo. Muitas atividades para toda a família, durante o dia e após o jantar"
Márcio
Portugal Portugal
"Pequeno almoço muito bom e com muita variedade. Hotel grande, espaçoso e com boa piscina."
Daniela
Portugal Portugal
"Condições muito boas. Funcionários prestáveis e simpáticos."
Anónimo
Portugal Portugal
"Comunidade do quarto; cama, limpeza, serões animados."
Martin
Estónia Estónia
"Activities for kids, good location, above average hotel food, very polite staff."

Proximidades do hotel

Restaurantes

3 restaurantes no local
Terra
  • Cozinha
    Espanhola • Internacional
  • Aberto para
    Pequeno-almoço • Almoço • Jantar
  • Atmosfera
    Familiar
Fresco
  • Cozinha
    Internacional
  • Aberto para
    Almoço
  • Atmosfera
    Familiar • Moderno
Enyesque
  • Cozinha
    Local

Regras da propriedade

Alua Tenerife aceita pedidos especiais – adicione-o(s) no próximo passo!
Check-in
Das 15:00
No momento do check-in, os hóspedes têm de apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito
Terá de informar a sua hora de chegada com antecedência ao alojamento.
Check-out
Às 12:00
Cancelamento/ pré-pagamento
As condições de cancelamento e de pré-pagamento variam consoante o tipo de alojamento. Por favor, insira as datas da sua estadia e verifique as condições da opção que selecionou.
Crianças e camas

Condições de crianças

Todas as crianças são bem-vindas.

Para ver os preços corretos e a informação sobre a ocupação, por favor, adicione à sua pesquisa o número de crianças no seu grupo e as respetivas idades.

Condições de berços e camas extra

0 - 2 anos
Berço mediante pedido
Gratuito

O número permitido de berços está dependente da opção que escolher. Por favor, verifique a sua opção selecionada para mais informações.

Não existem camas extra disponíveis nesta propriedade.

Todos os berços estão sujeitos a disponibilidade.

Restrição de idade
A idade mínima para fazer o check-in é de 18
Animais de estimação
Animais de estimação: admitidos mediante pedido. Poderão aplicar-se custos adicionais.
Grupos
Ao reservar mais de 5 quartos, poderão aplicar-se condições diferentes e custos adicionais.
Métodos de pagamento aceites
American ExpressVisaMastercardMaestroRed 6000Dinheiro

Pormenores

Informações importantes para os clientes desta propriedade

Please note that the indoor swimming pool is closed on Saturdays afternoon and Sundays.

Only dogs are allowed with some conditions: Maximum 10kg, price 20€/night, and it is necessary to contact with hotel before to check availability

Vertigo and Enyesque are not included in the All-Inclusive offer.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Por favor, informe Alua Tenerife antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.