The online request for identity documents and passports before the stay is done by scanning the identity document through a website, for data verification.

Access to the apartment by any person not included in the reservation is prohibited under any circumstances.

Accessing more people than those established in the reservation will have as a penalty what the law establishes plus the full deposit for failing to comply with the accommodation regulations with tourist fines.

The keys are collected at the associated establishment on CALLE JAÉN, on the day of arrival and after completing the online Check-in, we will send you the final information for the collection. We remind you that key collection hours are from 4:00 p.m. to 8:00 p.m. to 11:00 p.m.

Very Important: You must CHECK IN before 8:30 p.m. to be verified and we can send you the definitive information for key collection.

*Weekly cleaning and linen change service.

**Permanent 24-hour customer service

La solicitud online de documentos de identidad y pasaportes antes de la estancia se realiza escaneando el documento de identidad a través de una página web para su verificación de datos.

Queda prohibido el acceso al apartamento a cualquier persona no incluida en la reserva bajo ninguna circunstancia. Acceder a más personas de las establecidas en la reserva conllevará la penalización legal, además del depósito completo por incumplimiento de la normativa de alojamiento con multas turísticas.

Las llaves se recogen en el establecimiento asociado en la calle Jaén el día de la llegada. Tras completar el check-in online, le enviaremos la información definitiva para la recogida. Le recordamos que el horario de recogida de llaves es de 16:00 a 20:00 y a 23:00. Importante: Debe realizar el check-in antes de las 20:30 para que podamos verificar su identidad y enviarle la información definitiva para la recogida de llaves.

*Servicio de limpieza y cambio de sábanas semanal.

**Servicio de atención al cliente 24 horas."

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho Apartamento Completo Torresol III về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Chỗ nghỉ này không nhận tổ chức tiệc chia tay cuộc đời độc thân hay các bữa tiệc tương tự như vậy.

Thời gian yên lặng bắt đầu từ 23:00:00 đến 07:00:00.

Khách dưới 18 tuổi chỉ có thể nhận phòng cùng phụ huynh hoặc một người bảo hộ hợp pháp.

Tuân theo các hướng dẫn của chính phủ để giảm thiểu sự lây lan của virus corona (COVID-19), chỗ nghỉ này có thể yêu cầu khách cung cấp giấy tờ bổ sung để xác nhận danh tính, hành trình du lịch và các thông tin liên quan khác trong thời gian hướng dẫn còn hiệu lực.

Do dịch virus corona (COVID-19), đeo khẩu trang là việc làm bắt buộc tại tất cả các khu vực chung trong nhà.

Nếu bạn gây thiệt hại cho chỗ nghỉ trong thời gian lưu trú, bạn có thể bị yêu cầu đền bù đến € 200 sau khi trả phòng, theo Chính sách đền bù hư hại của chỗ nghỉ này.

Số giấy phép: ESFCTU00000302800042093900000000000000000VT-509540-A0, VT-509540-A