Términos y condiciones del Black Swan:

Para una comunicación más fluida, el establecimiento necesita que los clientes faciliten un número de teléfono una vez efectuada la reserva. Condiciones de cancelación: 48 horas antes de la llegada. Modificaciones y cancelación: Las reservas se pueden modificar o cancelar de forma gratuita 48 horas antes de la fecha de llegada. Después de ese período, se cobrará el importe total. Todas las modificaciones y cancelaciones deben hacerse por e-mail para evitar cualquier inconveniente. No presentación: Se cargará el importe total y se cancelará la reserva si no se informa de que no se va a hacer el check-in de 14:00 a 12:00. El check-out se realiza de 00:00 a 11:00. El pago se realiza a la llegada en efectivo o con tarjeta de crédito/débito. El establecimiento podría preautorizar la tarjeta antes de la llegada. Restricciones por edad: Este albergue solo admite huéspedes mayores de 18 años. Condiciones especiales: Grupos (reservas de 6 o más personas), reservas superiores a 350 EUR y para fechas y eventos importantes*: En estos casos, se aplica una política de cancelación de 14 días. Las reservas se pueden modificar o cancelar de forma gratuita al menos 14 días antes de la llegada. El establecimiento se reserva el derecho a cobrar por adelantado el 50% del importe total en cualquier momento tras recibir la reserva. De lo contrario, el establecimiento enviará un email a los huéspedes y, si no responden en 24 horas, la reserva será cancelada. El importe restante de la reserva se cobrará 14 días antes de la llegada. No es posible cancelar la reserva de forma gratuita. Las reservas de grupo están sujetas al pago de un depósito, que se reembolsará al final de la estancia. Si realiza una reserva de grupo, intentaremos que los huéspedes puedan estar en la misma habitación, pero no siempre es posible. *Para fechas y eventos importantes: • Semana Santa. • Feria de Abril. • Maratón de Sevilla. • Final o semifinal del fútbol (Copa del Rey final, Europa League). • Nochevieja. • Conciertos musicales masivos. Información general: Alquiler de toalla: 3 EUR. Compra de candado: 3,50 EUR. Recepción 24 horas. No hay toque de queda. Está prohibido consumir alcohol en las habitaciones del albergue. Se cobra un suplemento de 5 EUR por la pérdida de las llaves. Es posible realizar el registro de entrada previa solicitud y por un suplemento. La gerencia y el personal del albergue se reservan el derecho a rechazar el alojamiento o cancelar la reserva si se incumplen las normas de comportamiento. En tal caso, no se efectuarán reembolsos. El registro de salida después de lo habitual (sin acuerdo previo) puede conllevar un suplemento. Se pueden celebrar despedidas de soltero/a en las habitaciones privadas y no en las habitaciones compartidas. La cocina se puede utilizar de 07:00 a 00:00.

Número de licencia: H/SE/01260