Please note that the hotel does not accept cheques for payment.

Any booking with a prepayment, the credit card used for the booking will be required at guest arrival at the hotel. Otherwise a new payment will be made at check-in with the credit card presented.

Au moment de la confirmation, un acompte de 50% du total du séjour vous sera demandé. Le règlement peut se faire par virement bancaire ou par carte bancaire via un lien sécurisé.

Conditions d’annulation :

Vous pouvez annuler partiellement ou totalement votre réservation jusqu'à 15 jours avant la date d’arrivée sans frais.

Pour toute annulation partielle ou totale reçue entre le 14e et le 8e jour précédant la date d’arrivée, 50% du montant annulé sera facturé.

Pour toute annulation partielle ou totale reçue entre le 7e jour précédant la date d’arrivée, ou dans le cas de non-présentation (no-show) 100% du montant sera facturé.

Toute nuitée annulée avant ou pendant le séjour sera facturée selon les mêmes conditions d’annulation.

A deposit of 50% of the total amount of the stay will be asked to confirm the booking. The final payment is required before the arrival date. The payment can be done by bank transfer or by card through a secured link.

Cancellation policy:

Your reservation can be cancelled with no charge until the 15 days before the arrival date.

For all cancellations received between the 14th day and the 8th date before the arrival date, 50% of the amount cancelled will be invoiced.

For all cancellations received between the 7th date and the arrival date, 100% of the amount cancelled will be invoiced.

All amendments made before or during the stay (shorted stays) will be invoiced according to the cancellation policy above.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho Hôtel Mathis Elysées về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Khách dưới 18 tuổi chỉ có thể nhận phòng cùng phụ huynh hoặc một người bảo hộ hợp pháp.

Do dịch virus corona (COVID-19), các biện pháp an toàn và vệ sinh bổ sung hiện đang được thực hiện tại chỗ nghỉ này.

Do dịch virus corona (COVID-19), chỗ nghỉ này tuân thủ các biện pháp giãn cách xã hội nghiêm ngặt.