Guests are required to contact Vacancéole after booking to get all the necessary information regarding their stay (reception opening hours, accommodation address, additional services available, things to do in the area and other practical information).

For more information regarding accommodation for guests with reduced mobility,

Guests arriving outside check-in hours are advised to contact the property before their stay to arrange their check-in.

Please note that pets will incur an additional charge of EUR 12 per day.

Please note that a maximum of 1 pet is allowed per booking.

Please note that bed linen, towels, and a TV are provided for stays of 1 to 3 nights. Bed linen and towels can be changed upon request and for an extra charge. End-of-stay cleaning is included in the rate, except for the kitchen area and dishes, which must be cleaned by the guests.

For stays of 4 nights or more, bed linen, towels and end-of-stay cleaning are not included in the rate but are available for an extra charge.

For group reservations of 5 units or more, group conditions may apply: the total amount must be prepaid at the time of booking, and cancellation is possible up to 45 days before arrival. Please contact us for further information.

For information, the commune of Morillon will be undertaking rehabilitation work on the public areas of the Morillon 1100 - LES ESSERTS resort. The work will start at the end of April 2025 and end at the end of November 2025.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho Vacancéole - Résidence Grand Massif về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Thời gian yên lặng bắt đầu từ 22:00:00 đến 07:00:00.

Khoản đặt cọc đảm bảo 300.0 EUR là bắt buộc khi khách đến nhận phòng để chi trả cho các sự cố không mong muốn. Khoản đặt cọc này có thể được hoàn lại toàn bộ khi khách trả phòng và sau khi đã kiểm tra các hư hại về chỗ ở.