Al hacer el check-in se debe presentar la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva. Si la reserva la ha realizado un tercero, indícalo en el apartado de peticiones especiales del formulario de reserva o contacta con el establecimiento mediante los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Políticas de grupo:

Condiciones del depósito:

Una vez hecha la reserva, el establecimiento cargará el 25% del importe total en cualquier momento.

El precio total de la reserva se carga al menos 14 días antes de la llegada.

Condiciones de cancelación:

Si se cancela o modifica hasta 14 días antes de la fecha de llegada, se cobrará el 25 por ciento del importe total.

Si se cancela o modifica más adelante, o en caso de no presentarse en el hotel, se deberá abonar el importe total de la reserva.

Las cunas para bebés solo están disponibles en las habitaciones Club.

Deberás presentar una tarjeta de crédito o débito física a tu llegada para fines de verificación y pago. Durante el check-in y el check-out no se acepta efectivo, Apple Pay, Google Pay u otros métodos de pago sin contacto. Las propiedades de nuestro hotel funcionan sin efectivo, por lo que todas las transacciones deben realizarse con una tarjeta física válida.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Los huéspedes menores de 18 años solo pueden hacer el check-in si están acompañados por su padre, madre o tutor legal.