Al hacer el check-in en el hotel, los huéspedes deben presentar una autorización de su tarjeta de crédito o débito.

Si la reserva se ha pagado por adelantado (reservas no reembolsables), la tarjeta utilizada para reservar y hacer el pago por adelantado debe presentarse a la llegada. Si no fuera posible, se reembolsa el cargo en la tarjeta original y se solicita el pago con otra tarjeta de crédito antes de entregar las llaves de la habitación.

Cuando la reserva es para más de 4 noches se pueden aplicar diferentes condiciones y suplementos adicionales.

Cualquier reserva de más de 5 noches puede estar sujeta a una preautorización por el importe de la primera noche de la estancia, según la política del hotel para reservas de larga duración.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

El aparcamiento está sujeto a disponibilidad, ya que las plazas son limitadas.