Após confirmação, o Sonder contactará os hóspedes através de uma hiperligação segura para reunir algumas informações sobre as suas estadias. O Sonder poderá solicitar que o hóspede forneça uma fotografia do documento de identificação com fotografia emitido pelo governo. Os hóspedes receberão os detalhes do check-in da gerência da propriedade 3 dias antes da chegada. Por favor, queira observar que a disposição, o mobiliário e a decoração do seu espaço poderão ser diferentes das fotografias apresentadas. O Sonder providencia a todos os hóspedes a possibilidade de reservarem serviços de limpeza, mediante pedido e por um custo simbólico. Isto garante que os hóspedes podem desfrutar de uma estadia ininterrupta e ambientalmente sustentável. O serviço de limpeza terá de ser agendado através da aplicação Sonder com 24 horas de antecedência. O serviço de quartos e o serviço de limpeza diário não estão disponíveis. Esta é uma localização central e propensa ao ruído dos comboios.

Tenha em atenção que embora o edifício esteja equipado com um elevador, as casas de banho e chuveiros de momento não são acessíveis para cadeiras de rodas.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Por favor, informe The Henry Hotel Bayswater, Sonder by Marriott Bonvoy antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

É necessário efetuar um pagamento por transferência bancária antes da chegada. A propriedade entrará em contacto consigo após a reserva para providenciar as instruções.