Guests are required to send a copy of their photo ID (passport or driving license) and front of card used to book within 72 hours of booking, otherwise the booking will be cancelled. Check in will not be permitted unless these documents have been provided. For last minute bookings or those booking made within 72 hours of check-in, photo ID/front of card must be sent by noon on the day of arrival.

This can be sent via booking.com, our guest management system DUVE or by email/WhatsApp.

The minimum guest age is 25 years old. Any guests under 25 must be accompanied by an adult who is 25 years or above.

Only the booked number of guests are permitted to use the property. Any additional guests will be charged for and may result in the loss of security deposit.

No parties/loud music or anti social behaviour allowed.

Late check out/early check in can be requested at a charge of £20 per hour. This is granted at the discretion of the property and subject to availability.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho Casa Fresa - Ferry House về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Chỗ nghỉ này không nhận tổ chức tiệc chia tay cuộc đời độc thân hay các bữa tiệc tương tự như vậy.

Khách dưới 18 tuổi chỉ có thể nhận phòng cùng phụ huynh hoặc một người bảo hộ hợp pháp.

Yêu cầu £200 tiền đặt cọc đề phòng hư hại khi đến nghỉ. Số tiền này sẽ được chỗ nghỉ thu qua thẻ tín dụng. Bạn sẽ được hoàn lại trong vòng 14 ngày sau khi trả phòng. Tiền đặt cọc của bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ thông qua thẻ tín dụng, nhưng cũng phụ thuộc vào mức hư hại mà bạn có thể gây ra tại chỗ nghỉ.