Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Shangri-la Surabaya

Strategically situated near Ciputra World, Pakuwon Mall and Surabaya Town Square, the 5-star Shangri-la Surabaya provides a free-form outdoor pool, a spa centre with a sauna and tropical landscapes. Free WiFi and free wired internet are provided throughout the property. The property also offers free scheduled shuttle service to nearby shopping malls. Blending Asian and Javanese elements, the air-conditioned rooms at Shangri-la Surabaya are equipped with a flat-screen TV, DVD player and a personal safe. En suite bathrooms have a bathtub, as well as bathrobes and slippers. Other facilities at Shangri-la Surabaya include spacious parking space and 6 meeting rooms. Guests can enjoy a game of tennis at the 3 on-site courts, or relax by the pool under the surrounding palm trees. Golf outings at one of the nearby championship courses can be arranged with the hotel staff. Shangri-la Surabaya has direct access to the airport highway and is a 20-minute drive from Juanda International Airport. Airport transfers and car rentals are available at an extra charge.

A las parejas les encanta la ubicación. Le pusieron un 8.8 para viajes de dos personas.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Shangri-La Group
Cadena/marca hotelera
Shangri-La Group

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (8.8)

Información sobre el desayuno

Buffet

Estacionamiento gratis disponible en el hotel

Huéspedes fieles

Los huéspedes repiten su estancia aquí más que en otros alojamientos.


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama King size
1 cama Queen size
1 cama King size
1 cama King size
Habitación
1 cama King size
Sala de estar
1 sofá cama
2 camas individuales
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Comentarios

Categorías:

Personal
Instalaciones y servicios
Limpieza
Confort
Relación calidad - precio
Ubicación
Wifi gratis

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A los huéspedes que se alojaron aquí les encantó

Satish
Singapur Singapur
Amazing property with spacious rooms and excellent service.
Carrot
Reino Unido Reino Unido
The price...the service...late checkout...the pool..Breakfasts...all excellent 5 star!
Ng
Singapur Singapur
The location of the hotel is not bad though not within walking distance to mall. However taking a taxi is not expensive to go to PTC or Tunggan Plaza. The breakfast is reasonable.. The food at the access lounge is not good although I hardly use it...
Naoki
Japón Japón
The front desk staff was very helpful and accommodating with the various requests I had for my company's travel expense report.
Miinyi
Malasia Malasia
The property has an older charm, but it is well maintained and feels comfortable overall.
Karen
Bélgica Bélgica
I am pleased to have discovered the Shangri-la chain. They offer excellent service. When I asked for a quiet room, they took this into account when allocating my room. The room has comfortable beds and dark curtains and sound proof windows, so we...
Cheng
Singapur Singapur
Self-practice space at Health Club Swimming pool and landscaping Excellent Conceirge Appreciate late checkout till 3pm
Francis
Australia Australia
Breakfast was a little overpriced and not the best
Asti
Indonesia Indonesia
The amenities are complete and the cleaning service tidy up the room along the stay.
Li
Singapur Singapur
The customer service was excellent throughout the stay. Check in was fast and we were given early check in without having to request. The Hotel also connect and engaged with us via WhatsApp. It is very useful when I need help in food...

Alrededores del hotel

Comida y bebida

Desayuno

  • Un Fabuloso desayuno incluido en opciones selectas o disponible en la propiedad por US$22.87 por persona.
  • Tipo de menú
    Buffet
  • Opciones gastronómicas adicionales
    Comida • Cena
Jamoo
  • Tipo de cocina
    Internacional
  • Servicio
    Desayuno • Almuerzo • Cena
  • Opciones de menú
    Vegetariana
Más comida y bebida
Más comida y bebida
Comidas • Restaurantes • Instalaciones

Reglamento

Shangri-la Surabaya acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!
Check-in
De las 14:00 a las 23:00
Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
Check-out
De las 06:00 a las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción seleccionada.
Camas para niños

Políticas de niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Menores de edad a partir de 12 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, agrega a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

0 - 2 años
Cuna a petición
Gratis
3 años o más
Cama extra a petición
Rp 387,200 por persona y noche

Los precios de las cunas y las camas extra no están incluidos en el precio total y se pagarán por separado durante tu estancia.

El número de camas y cunas extra permitidas depende de la opción que elijas. Consulta la opción que seleccionaste para más información.

Todas las cunas y camas extra están sujetas a disponibilidad.

Sin restricción de edad
No hay edad mínima para el check-in
Mascotas
No se admiten mascotas.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardClub de comensalesJCBTarjeta de crédito UnionPayEfectivo

Ten en cuenta

Lo que debes saber si te hospedarás aquí

Children’s Meal Policy for All Shangri-La Circle Members

When accompanied by a dine-in adult, up to 2 children of registered in-house hotel guests at the age of 6 and below can enjoy buffet meals at the all-day dining venues at no additional charge. Additional children at the age of 6 and below and all children who are above 6 years of age but under 12 years of age will receive a 50% discount on the adult buffet price. Registered in-house hotel guests can also join Shangri-La Circle at any time during their stay to enjoy the meal plan. Children of non-registered walk-in guests under the age of 12 will receive a 50% discount on buffet meals at the all-day dining outlets.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.