El Swiss-Belhotel Lampung goza de una buena ubicación a 10 minutos en coche del centro de la ciudad y de la plaza central y de los centros comerciales de Kartini, y ofrece habitaciones bien equipadas y conexión WiFi gratuita en todas las instalaciones. Todas las habitaciones son elegantes y disponen de aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable, caja fuerte y zona de estar. Incluyen hervidor eléctrico y minibar. El baño cuenta con ducha de agua caliente/fría, secador de pelo y zapatillas. El Swiss-Belhotel Lampung ofrece una gran variedad de servicios, como servicio de habitaciones las 24 horas, servicio de conserjería y mostrador de información turística. También hay instalaciones para reuniones, centro de negocios, consigna de equipaje y aparcamiento gratuito. El personal es amable y puede organizar servicios de alquiler de coches, de enlace con el aeropuerto y de traslado por un suplemento. Los huéspedes pueden hacer ejercicio en el gimnasio o disfrutar de tratamientos relajantes en el spa y centro de bienestar. La zona de barbacoa está disponible bajo petición. El Swiss Cafe Restaurant sirve cocina indonesia y occidental. En el Sky Dining and Lounge y en el Slyce Lounge podrá tomar bebidas refrescantes y comidas ligeras. A 10 minutos en coche hay restaurantes de comida rápida y un supermercado pequeño. El hotel se encuentra a 15 minutos en coche del Bumi Kedaton Resort y a 45 minutos en coche de la playa de Mutun. El aeropuerto Radin Inten II se encuentra a 45 minutos en coche.

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