Please note that the apartments are spread across different blocks of New Friends Colony but all check-in and key collection will take place in our office at: A-37, New Friends Colony (between 9 am to 8 pm) unless specified otherwise, where guests will be provided directions to their allotted apartment & other helpful information.

Luggage can also be left here in case of early arrival.

A prior appointment needs to be scheduled in order to check-in outside office hours using the contact details found on your booking confirmation and may be subject to an additional fee.

Please note that if the Property cannot get pre-authorisation on the guest's credit card or if payment is not received as per agreed Cancellation Policy, the property reserves the right to cancel the booking without any notice.

Please note that the guest's credit card will be debited by the bank's merchant named Blue Leaf Corp.

Please note that once guests have checked in, the total amount of the reservation is applicable and non-refundable. Full payment is required on arrival.

Should the maximum number of people per apartment be exceeded without authorisation, extra guests will be charged.

Please note that the property operates a strict no party and no social gathering policy and penalties will apply to guests breaking this rule. Guests are also required to behave in a responsible and socially acceptable manner at all times while occupying the apartment and to be considerate and courteous to all the neighbours. In case of non-social behaviour or complaint, guests agree to vacate the apartment immediately without refund or redress.

Please note that the property offers Special Discounted Rates for Weekly Stays (minimum 7 nights) & Monthly Stays (minimum 28 nights) but all bookings will be required to pay electricity charges upon actual usage.

Guests are required to show a photo identification and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Please inform Olive Service Apartments - New Friends Colony in advance of your expected arrival time. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly with the contact details provided in your confirmation.

Payment before arrival via bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

This property will not accommodate hen, stag or similar parties.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho Olive Serviced Apartments - New Friends Colony về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Khách được yêu cầu thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng trước khi tới nơi. Chỗ nghỉ sẽ liên hệ với bạn sau khi đặt phòng để hướng dẫn chuyển khoản.

Chỗ nghỉ này không nhận tổ chức tiệc chia tay cuộc đời độc thân hay các bữa tiệc tương tự như vậy.

Khách dưới 18 tuổi chỉ có thể nhận phòng cùng phụ huynh hoặc một người bảo hộ hợp pháp.

Số giấy phép: HTL/DCPLic/2024/1890