We strictly do not allow a group of more than 4 people. In a group of 3 or more, you might be purposefully allotted different dorm rooms. Further, suppose the group behaviour is deemed unfit at the property. In that case, upon subjective evaluation, the Zostel Property Manager retains the full right to take required action, which may also result in an on-spot cancellation without refunds.

Staying longer than 7 nights is prohibited at this property to maintain a comfortable environment for other in-house guests. Any extension on the stay is subject to request, availability, and the property’s decision.

Alcohol consumption is permitted at the premises as per the property’s discretion and local laws. Please reach out to the property prior to your arrival to confirm the same

We only accept a government ID as proof of valid identification.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho Zostel Mumbai về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Khách được yêu cầu thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng trước khi tới nơi. Chỗ nghỉ sẽ liên hệ với bạn sau khi đặt phòng để hướng dẫn chuyển khoản.