6歳以上の子供には大人料金が適用されます。詳細については宿泊施設までお問い合わせください。

シャトルサービスに関する情報は、宿泊施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認書に記載されています。

宿泊施設での夕食を予定している場合は、必ず20:00までにチェックインをお済ませください。この時間以降にチェックインする場合、夕食を提供できないことがあります（返金不可）。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をActive Life Madaraoに事前に連絡してください。

宿泊施設で夕食をとる場合、21:00:00までにチェックインする必要があります。指定の時間以降に到着した場合、夕食を提供できない可能性があります（返金不可）。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設では、当該ガイドラインが存在する期間中、ご本人確認、ならびにお客様のご旅程やその他関連情報を確認するための追加資料の提示を求める場合があります。