Đây là khách sạn chỉ dành cho người lớn. Khách phải từ 18 tuổi trở lên mới được lưu trú tại đây. Khách sạn không phục vụ các gia đình.

Xin lưu ý, quý khách phải trả phòng hàng ngày trước 12:00 trưa ngay cả đối với các trường hợp đặt phòng cho nhiều đêm liên tiếp. Khách có thể nhận phòng lại từ 18:00. Khách không trả phòng theo giờ trả phòng hàng ngày sẽ phải trả phụ phí. Khách có thể để hành lý tại phòng nghỉ của mình trong thời gian này mà không phải trả thêm phí.

Vui lòng thông báo trực tiếp cho khách sạn nếu khách sẽ đến nơi muộn hơn 1 tiếng so với thời gian dự kiến. Các trường hợp đặt phòng mà khách không đến trong vòng 60 phút kể từ thời gian dự kiến đến và không liên lạc trước với khách sạn có thể bị coi là trường hợp khách không đến nhận phòng và việc đặt phòng bị hủy.

Vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn để yêu cầu khăn tắm và áo choàng tắm.

Vui lòng thông báo trước cho Hotel Joy (Adult Only) về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.