Để sử dụng dịch vụ đưa đón miễn phí của khách sạn, quý khách vui lòng gọi điện khi đến ga JR Ishiwa Onsen. Chi tiết liên hệ có trong xác nhận đặt phòng.

Để ăn bữa tối kaiseki nhiều món kiểu truyền thống, quý khách phải đặt trước với chỗ nghỉ.

Những khách đặt phòng kèm bữa tối phải nhận phòng trước 19:30 để ăn tối tại chỗ nghỉ. Khách nhận phòng sau thời gian trên không được phục vụ bữa tối và không được hoàn tiền.

Vui lòng thông báo trước cho Kasugai View Hotel về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Khách có hình xăm có thể không được phép sử dụng khu vực tắm công cộng hoặc các tiện nghi khác của chỗ nghỉ, nơi mà những người khác có thể nhìn thấy hình xăm của khách.

Khách phải đến nhận phòng trước 19:30:00 để ăn tối tại chỗ nghỉ này. Khách nào đến sau giờ đó sẽ không được phục vụ bữa tối và cũng sẽ không được hoàn tiền.

Mặc dù chỗ nghỉ này cho phép lưu trú dài hạn trên 1 tháng nhưng Booking.com sẽ không cung cấp hợp đồng thuê cho khách. Vì vậy, tất cả các khách đặt lưu trú dài hạn này sẽ không có bất kỳ quyền lợi nào của người thuê theo hợp đồng đối với chỗ nghỉ nói trên. Tuy nhiên, họ vẫn phải tuân theo các điều khoản và điều kiện được áp dụng tại khách sạn/chỗ nghỉ.

Do dịch virus corona (COVID-19), các biện pháp an toàn và vệ sinh bổ sung hiện đang được thực hiện tại chỗ nghỉ này.