Si tiene previsto hacer el registro de entrada después de lo habitual (00:00), informe a la propiedad con antelación. De lo contrario, el alojamiento considerará que no se ha presentado. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva.

El alojamiento no modificá reservas externas de excursiones, espectáculos ni restaurantes.

La consigna de equipaje está disponible antes de hacer el registro de entrada y después de hacer el de salida. Solo se proporciona este servicio los días del registro de entrada y de salida. El alojamiento no puede guardar valijas grandes, gran cantidad de equipaje ni artículos que requieran refrigeración. Los huéspedes podrán ponerse en contacto directamente con el alojamiento para obtener más información.

Los huéspedes que deseen enviar equipaje o correspondencia a la propiedad antes de llegar deberán indicar su nombre y fecha de registro de entrada en cada uno de los artículos enviados. Dichos envíos se podrán guardar hasta 1 semana antes de la llegada.

Hay varios alojamientos bajo el nombre de Sotetsu Fresa Inn en Tokio y en otras zonas. Se ruega a los huéspedes que comprueben el nombre completo del alojamiento en la confirmación de la reserva antes de desplazarse para asegurarse de llegar a la propiedad reservado. No se facilitará alojamiento en un Sotetsu Fresa Inn que no sea el reservado.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los huéspedes y del personal. Por este motivo, algunos servicios y amenities pueden verse limitados o no estar disponibles.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento redujo el horario de recepción y otros servicios.

Número de licencia: 17港み生環き第153号