Nairobi Serena Hotel

–Vị trí xuất sắc - hiển thị bản đồ
+101 ảnh
Đạt điểm 9.2
Được đánh giá trên cả tuyệt vời

Nhân viên phục vụ

9,5

Tận hưởng dịch vụ đỉnh cao, đẳng cấp thế giới tại Nairobi Serena Hotel

Tọa lạc tại trung tâm Nairobi, khuôn viên rộng lớn của Khách sạn Serena có trung tâm thể dục và spa. Du khách có thể thư giãn trên ghế tắm nắng bên cạnh hồ bơi ngoài trời, được bao quanh bởi những cây cọ. Các phòng và suite rộng rãi, sang trọng được trang trí bằng tông màu ấm áp và đồ nội thất bằng gỗ. Trong phòng được trang bị TV, máy lạnh và phòng tắm riêng. Có Wi-Fi miễn phí. Khách sạn Nairobi Serena có nhà hàng sang trọng với thực đơn theo mùa và hầm rượu vang rộng lớn. Du khách có thể thưởng thức nhiều loại đồ ăn nhẹ và đồ uống tại quầy bar bên hồ bơi hoặc cocktail tại Aksum Bar. Quầy lễ tân 24 giờ có thể sắp xếp dịch vụ trợ giúp đặc biệt, xe limousine và dịch vụ trông trẻ hoặc đặt lịch hẹn cho khách tại tiệm làm tóc ngay trong khuôn viên. Ngoài ra còn có bãi đậu xe riêng miễn phí. Có dịch vụ đưa đón theo yêu cầu đến Sân bay Jomo Kenyatta, cách đó chỉ 13 km. Sân golf Railways cách đó 3 km và Công viên quốc gia Nairobi cách đó 9 km lái xe.

Các cặp đôi đặc biệt thích địa điểm này — họ cho điểm 9,3 khi đánh giá chuyến đi hai người.

Các khoảng cách nêu trong mô tả chỗ nghỉ được tính toán bằng © OpenStreetMap

Các tiện nghi được ưa chuộng nhất

  • Hồ bơi ngoài trời
  • Xe đưa đón sân bay
  • WiFi miễn phí
  • Trung tâm thể dục
  • Chỗ đỗ xe miễn phí
  • Trung tâm Spa & chăm sóc sức khoẻ
  • Nhà hàng
  • Máy pha trà/cà phê trong tất cả các phòng
  • Quầy bar

Điểm nổi bật của chỗ nghỉ

Địa điểm hàng đầu: Được khách gần đây đánh giá cao (9,3 điểm)

Thông tin về bữa sáng

Tự chọn

  • Có bãi đậu xe riêng miễn phí ở khách sạn này

Khách trung thành

Chỗ nghỉ này có nhiều khách trở lại hơn hầu hết các chỗ nghỉ khác.

Đăng nhập để tiết kiệm

Để xem bạn có thể tiết kiệm ít nhất 10% tại chỗ nghỉ này hay không, hãy đăng nhập
Đăng nhậpTạo tài khoản
Đăng nhập để tiết kiệm

Phòng trống

Chọn ngày để xem phòng trống và giá tại chỗ nghỉ này

—
Loại chỗ nghỉ
Số lượng khách
 
1 giường đôi
hoặc
2 giường đơn
1 giường đôi lớn
Phòng ngủ
1 giường đôi lớn
Phòng khách
1 giường sofa
Phòng ngủ
1 giường đôi lớn
Phòng khách
1 giường sofa
1 giường đôi lớn
1 giường đôi lớn
1 giường đôi lớn
hoặc
2 giường đơn
Có lỗi xảy ra. Vui lòng thử lại sau.
Có lỗi xảy ra. Vui lòng thử lại sau.
Có lỗi xảy ra. Vui lòng thử lại sau.
Có lỗi xảy ra. Vui lòng thử lại sau.
Có lỗi xảy ra. Vui lòng thử lại sau.
Có lỗi xảy ra. Vui lòng thử lại sau.
Có lỗi xảy ra. Vui lòng thử lại sau.

Đánh giá của khách

Hạng mục:

Nhân viên phục vụ
Tiện nghi
Sạch sẽ
Thoải mái
Đáng giá tiền
Địa điểm
WiFi miễn phí

Chọn chủ đề để đọc đánh giá:

Khách lưu trú ở đây thích điều gì?

Pietro
Ý Ý
“the serena nairobi is the best, i go there since 20 years”
Michael
Vương Quốc Anh Vương Quốc Anh
“Our room was huge and v comfortable. The bathroom was also large and I loved the Elemis toiletries! We had a very nice dinner on the evening we were there - great service.”
Jessica
Vương Quốc Anh Vương Quốc Anh
“I arrived at the hotel feeling extremely unwell after a rough 8 hr drive - the staff were extremely attentive and efficient in getting me & my friend checked in fast. I was very grateful for a super comfy bed, a/c and room service, along with the...”
Louise
Vương Quốc Anh Vương Quốc Anh
“Professional friendly staff. Nice breakfast. Although in city felt calm and relaxing in public areas. Nice pool area. Well appointed rooms with Elemis products. Security appeared thorough. Nice hotel shop better prices/products than we found in...”
Sarah
Vương Quốc Anh Vương Quốc Anh
“The room was very spacious and comfortable. The breakfast was superb.”
William
Vương Quốc Anh Vương Quốc Anh
“It was a great experience and lived up to our expectations.”
Mihaela
Vương Quốc Anh Vương Quốc Anh
“Clean, well insulated rooms. African design was lovely and it was great to have access to the outdoor pool. We loved being able to watch the premier league matches at the bar. Some of the staff were very nice, particularly at the bar.”
Barbara
Canada Canada
“Very friendly, helpful staff. Great food in restaurant. Very clean and comfortable.”
Emilie
Mỹ Mỹ
“Staff were super friendly and helpful, the food was very good, lots of options.”
Jeanine
Congo (Cộng hòa Dân chủ Công gô) Congo (Cộng hòa Dân chủ Công gô)
“The buffet menu in general is gorgeous and multicultural. The waiterss, staff in general are very kind and helpfull. It creates curisoity to come back . The hairdresser in the hotel and the spa is just miraculous ,especially for black hair and spa...”

Xung quanh khách sạn

Nhà hàng

1 nhà hàng trong khuôn viên
Maghreb
  • Ẩm thực nói chung
    Món quốc tế
  • Bầu không khí
    Phù hợp với gia đình
  • Các món ăn kiêng
    Halal (dành cho người theo đạo Hồi) • Ăn chay • Kiêng Gluten • Kiêng thực phẩm từ sữa

Các tiện nghi của Nairobi Serena Hotel

Tiện nghi tuyệt vời! Điểm đánh giá: 9,3

Các tiện nghi được ưa chuộng nhất

  • Hồ bơi ngoài trời
  • Xe đưa đón sân bay
  • WiFi miễn phí
  • Trung tâm thể dục
  • Chỗ đỗ xe miễn phí
  • Trung tâm Spa & chăm sóc sức khoẻ
  • Nhà hàng
  • Máy pha trà/cà phê trong tất cả các phòng
  • Quầy bar

Quy tắc chung

Nairobi Serena Hotel nhận yêu cầu đặc biệt - gửi yêu cầu trong bước kế tiếp!
Nhận phòng
Từ 12:00 - 23:30
Khách được yêu cầu xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng lúc nhận phòng
Trước đó bạn sẽ cần cho chỗ nghỉ biết giờ bạn sẽ đến nơi.
Trả phòng
Từ 01:00 - 10:00
Hủy đặt phòng/ Trả trước
Các chính sách hủy và thanh toán trước sẽ khác nhau tùy vào từng loại chỗ nghỉ. Vui lòng nhập ngày lưu trú và xem điều kiện áp dụng cho lựa chọn chỗ nghỉ của bạn.
Trẻ em và giường

Chính sách trẻ em

Phù hợp cho tất cả trẻ em.

Để xem thông tin giá và tình trạng phòng trống chính xác, vui lòng thêm số lượng và độ tuổi của trẻ em trong nhóm của bạn khi tìm kiếm.

Chính sách nôi (cũi) và giường phụ

0 - 3 tuổi
Có nôi/cũi nếu yêu cầu
Miễn phí
Từ 17 tuổi trở lên
Có giường phụ nếu yêu cầu
US$50/người/đêm

Giá cho nôi/cũi và giường phụ chưa được bao gồm trong giá tổng và sẽ cần được thanh toán riêng trong kỳ nghỉ.

Số lượng giường phụ và nôi/cũi được phép tùy thuộc vào tùy chọn của bạn. Vui lòng kiểm tra tùy chọn mà bạn đã chọn để biết thêm thông tin.

Tất cả nôi/cũi và giường phụ tùy thuộc vào tình trạng có sẵn.

Không giới hạn độ tuổi
Không có yêu cầu về độ tuổi khi nhận phòng
Vật nuôi
Vật nuôi không được phép.
Các phương thức thanh toán được chấp nhận
American ExpressVisaMastercardMaestroTiền mặt

Ghi chú

Thông tin quan trọng về chỗ nghỉ này

Airport transfers and excursions within Nairobi are available at a surcharge. Please contact the property at least 48 hours prior to your arrival. Full flight details are required

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho Nairobi Serena Hotel về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Khách được yêu cầu thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng trước khi tới nơi. Chỗ nghỉ sẽ liên hệ với bạn sau khi đặt phòng để hướng dẫn chuyển khoản.

Do dịch virus corona (COVID-19), các biện pháp an toàn và vệ sinh bổ sung hiện đang được thực hiện tại chỗ nghỉ này.

Tuân theo các hướng dẫn của chính phủ để giảm thiểu sự lây lan của virus corona (COVID-19), chỗ nghỉ này có thể yêu cầu khách cung cấp giấy tờ bổ sung để xác nhận danh tính, hành trình du lịch và các thông tin liên quan khác trong thời gian hướng dẫn còn hiệu lực.

Do dịch virus corona (COVID-19), chỗ nghỉ này tuân thủ các biện pháp giãn cách xã hội nghiêm ngặt.

Do virus corona (COVID-19), vui lòng đảm bảo rằng bạn chỉ đặt phòng chỗ nghỉ này theo hướng dẫn của chính quyền địa phương về điểm đến, bao gồm nhưng không giới hạn mục đích của việc đi lại và số người tối đa trong nhóm được phép.

Do dịch virus corona (COVID-19), đeo khẩu trang là việc làm bắt buộc tại tất cả các khu vực chung trong nhà.