お部屋の最大宿泊人数を超える人数でのチェックインはできません。

チェックイン時のクレジットカードでの支払いには、現物のクレジットカードが必要です。クレジットカード現物の提示がない場合、チェックインできないことがあります。クレジットカードのコピーまたはクレジットカード番号のみでの支払いは受け付けていません。

スイミングプールの利用について：

- プールは有料施設で、19歳以上の方のみ利用可能です。子供と乳幼児はプールを利用できません。

- 快適で安全な運営のため、規定人数に達した場合、スイミングプールの当日券を購入できない場合があります。

- 水着、ラッシュガード、マスクの着用が義務付けられており（水泳帽は除く）、個人用の水泳用品（例：チューブ、ボールなど）の持ち込みは禁止されています。

- 天候による理由や貸切イベントの開催により、予告なく休業となる場合があります。

- プールサイズ：14.8x3.7m、深さ1.2m。

※プール利用パッケージを購入後、プールを利用しなかった場合、返金はできません。

予約確認書に記載の宿泊者名は、実際に宿泊する方の名前と一致する必要があります。一致しない場合、チェックインできません。