Para garantizar la reserva se debe abonar un depósito por transferencia bancaria (consulte las condiciones del hotel). Una vez efectuada la reserva, el establecimiento indicará a los huéspedes las instrucciones.

Se permite que un tercero abone una habitación para otra persona con tarjeta de crédito. Solo es necesario rellenar y enviar por correo electrónico la carta de autorización necesaria para garantizar la seguridad de la tarjeta de crédito.

La carta de autorización se utiliza cuando el huésped que tiene la reserva no es quien paga por la habitación, sino que es una 3ª persona quien la abona. En caso de reservar varias habitaciones, bastará con una sola carta de autorización.

Las reservas de 8 o más habitaciones pueden estar sujetas a condiciones especiales y suplementos adicionales.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para proteger a sus huéspedes y personal. Por lo tanto, algunos servicios y amenidades pueden verse limitados o no estar disponibles.

Se solicita un depósito contra daños de MXN 1,500 al llegar. Se cobrará mediante tarjeta de crédito. Se te reembolsará después del check-out. El depósito se reembolsará por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.