Para garantizar la reserva se debe abonar un depósito por transferencia bancaria (consulte las condiciones del hotel). Una vez efectuada la reserva, el establecimiento indicará a los huéspedes las instrucciones.

Se permite que un tercero abone una habitación para otra persona con tarjeta de crédito. Solo es necesario rellenar y enviar por correo electrónico la carta de autorización necesaria para garantizar la seguridad de la tarjeta de crédito.

La carta de autorización se utiliza cuando el huésped que tiene la reserva no es quien paga por la habitación, sino que es una 3ª persona quien la abona. En caso de reservar varias habitaciones, bastará con una sola carta de autorización.

Las reservas de 8 o más habitaciones pueden estar sujetas a condiciones especiales y suplementos adicionales.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.

Se pedirá un depósito por daños de MXN 1.500 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.