Nhà hàng Arte 66 Restaurant & Bar của chỗ nghỉ quy định khách phải ăn mặc lịch sự/trang trọng, không mặc quần soóc và không đi dép lê. Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép lui tới nhà hàng vào Bữa trưa, Bữa trà chiều và Bữa tối. Do số lượng chỗ ngồi có hạn, khách phải đặt chỗ trước khi dùng bữa và khách không hẹn trước được đáp ứng tùy thuộc vào tình trạng bàn trống. Nhà hàng có quyền từ chối phục vụ những khách không tuân thủ các chính sách này.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho arte by Thomas Chan về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Khách được yêu cầu thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng trước khi tới nơi. Chỗ nghỉ sẽ liên hệ với bạn sau khi đặt phòng để hướng dẫn chuyển khoản.

Yêu cầu MYR 500 tiền đặt cọc đề phòng hư hại khi đến nghỉ. Số tiền này sẽ được chỗ nghỉ thu bằng tiền mặt. Bạn sẽ được hoàn lại khi trả phòng. Tiền đặt cọc của bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ bằng tiền mặt, nhưng cũng phụ thuộc vào mức hư hại mà bạn có thể gây ra tại chỗ nghỉ.