Desde el 1 de enero de 2023, se aplica una tasa turística de 10 MYR por habitación y noche a todos los huéspedes extranjeros. Este impuesto no está incluido en la tarifa de la habitación y deberá abonarse al hacer el registro de entrada. Los huéspedes con documento de identidad malasio o tarjeta de residencia permanente MY PR en vigor están exentos del pago de dicho impuesto. Las reservas de más de 5 habitaciones pueden estar sujetas a condiciones diferentes y conllevar suplementos. No se aceptan reservas de más de 3 habitaciones a nombre del mismo titular.

Se proporciona 1 plaza de estacionamiento privado gratuito por habitación (no es necesario reservarla).

El Mandarin Oriental Club solo admite huéspedes mayores de 12 años. Se requiere vestimenta elegante informal en todo momento, excepto el desayuno y el té de la tarde, donde se permiten camisetas y bermudas. En todo momento se deberá llevar calzado adecuado. No se permiten chanclas, ropa deportiva como chándal, ropa de entrenar, pantalones cortos ni trajes de baño.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informá a Mandarin Oriental, Kuala Lumpur con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Los huéspedes menores de 18 años solo pueden hacer el check-in si están acompañados por su padre, madre o tutor legal.