Os pais que viajam com crianças têm de apresentar uma prova documentada da data de nascimento das crianças para fins de verificação das idades. As crianças com menos de 6 anos não podem ser acomodadas no Ongava Tented Camp. As crianças entre os 6 e os 12 anos têm de reservar e pagar por actividades privadas (sujeitas à disponibilidade de veículo privado e por um custo adicional).

A idade mínima para actividades de caminhada é de 13 anos. A participação das crianças nas actividades pode variar dependendo do campo e da actividade.

Em todos os momentos, por favor, faculte as informações da sua chegada e partida. Para tal, poderá utilizar a Caixa de Pedidos Especiais ao efectuar a reserva ou contactar directamente a propriedade através dos dados para contacto presentes na confirmação de reserva.

O regime de tudo incluído engloba acomodação, todas as refeições, actividades diárias programadas 2 vezes por dia, taxas do parque, todas as bebidas locais e serviços de lavandaria. A tarifa não inclui marcas importadas premium e champanhe, gratificações, compras de itens de colecção e quaisquer outros itens de natureza pessoal.

Será necessário efectuar o pagamento antes da chegada através de transferência bancária ou com cartão de crédito. A propriedade irá contactar os hóspedes após a reserva para facultar as instruções.

Por favor, informe Ongava Tented Camp antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.