No todas las habitaciones tienen un baño adaptado para personas con discapacidad. Se debe contactar con el hotel antes de viajar para informarse sobre la disponibilidad de las habitaciones adaptadas para personas con discapacidad/movilidad reducida.

Los huéspedes pueden controlar la iluminación de la habitación, las persianas, las cortinas, la temperatura y los canales de TV y radio con el iPad de la habitación o con la aplicación gratuita citizenM. Los huéspedes también pueden disfrutar de sus propias cuentas de Netflix, Prime, Disney+ y muchas otras conectando de forma gratuita su teléfono, tablet u ordenador portátil a la TV a través de Chromecast.

El establecimiento no admite animales, excepto animales de servicio. Los huéspedes que viajen con un animal de servicio deberán indicarlo al establecimiento antes de la llegada.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y débito. No se acepta dinero en efectivo.

Las reservas de más de 10 habitaciones pueden estar sujetas a condiciones diferentes y suplementos adicionales.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.