Os cartões de crédito são utilizados apenas para garantir a reserva.

Por favor, note que ao reservar 5 ou mais quartos serão aplicadas condições diferentes. Neste caso, o hotel reserva-se no direito de solicitar um pré-pagamento como garantia para a reserva. O valor do pré-pagamento é de 50% do valor total da reserva e terá de ser feito através de transferência bancária.

Tenha em atenção que a reserva não será confirmada até o hotel receber o pré-pagamento. Em caso de não comparência numa reserva não reembolsável, sem que o hotel seja informado da chegada depois da hora prevista, o hotel não é obrigado a assegurar o quarto reservado para além da data de chegada/noite.

Observe também que os hóspedes terão de apresentar o cartão de crédito utilizado para realizar a reserva no check-in. Se tal não for possível, terá de apresentar um formulário de autorização assinado pelo titular do cartão de crédito, caso este não esteja presente.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Os hóspedes com menos de 18 anos só podem fazer o check-in se acompanhados por um dos pais ou tutor legal.

É exigida uma caução de € 100 no momento da chegada. A caução será cobrada como um pagamento em numerário. O reembolso deverá ser feito durante o check-out. A sua caução será reembolsada na totalidade em numerário, após uma inspeção ao alojamento.