In case of late arrivals, please inform the property in advance.

In case of bookings made for 10 rooms or more, different conditions and additional payments may apply.

Please note that pre-authoriation of credit card is required.

Due to the change in tax regulations, the invoice number should be provided before paying the fee. After printing the fiscal receipt without a tax identification number, it will not be possible to issue an invoice. If you need an invoice, please provide your details when making your reservation.

Guests (adults and children) are required to pay city tax of 3.30 PLN per person per night.

When travelling with pets, please note that an extra charge of 115 PLN per pet, per night applies.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Por favor, informe Aparthotel Cristal Resort Szklarska Poręba by Zdrojowa antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

Caso necessite de uma fatura quando reservar uma tarifa pré-paga, por favor, faça o pedido e insira os dados da sua empresa na caixa Faça uma pergunta.

Os hóspedes com menos de 18 anos só podem fazer o check-in se acompanhados por um dos pais ou tutor legal.

Ao hospedar-se no alojamento com crianças, por favor, note que a propriedade é legalmente obrigada a aplicar padrões de proteção de menores, para determinar a identidade dos menores e a sua relação com o adulto com quem estão hospedados.