The Spa Experience zone at the Sheraton Spa is only available to people over 18 years of age.

Spa treatments are intended for people over 16 years of age. People aged 16-18 can only use selected treatments.

Children under 13 years of age must be under the direct supervision of an adult.

Children can use the swimming pool from Monday to Friday from 10:00 to 20:00 and from Saturday to Sunday from 10:00 to 22:00.

In accordance with the Act of 13 May 2016 on Counteracting the Threat of Sexual Crime and the Protection of Minors, the Sheraton Sopot Hotel is obliged to apply standards of protection of minors, in particular to establish the identity of a minor and their relationship to the adult with whom they are staying on the premises.

Arrival with a pet is subject to an additional fee of PLN 120 per day.

For reservations made on behalf of someone else, please contact the property directly to arrange billing.

The credit card used to make the reservation must be presented upon check-in.

A valid photo ID and credit card are required upon check-in. Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Guests under 18 years of age are only allowed to check in with a parent or official guardian.

Guests who require an invoice are kindly requested to contact the property prior to arrival and provide their VAT number.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Khách dưới 18 tuổi chỉ có thể nhận phòng cùng phụ huynh hoặc một người bảo hộ hợp pháp.

Khi có khách lưu trú cùng trẻ em, xin lưu ý rằng chỗ nghỉ có nghĩa vụ pháp lý phải áp dụng các tiêu chuẩn bảo vệ trẻ vị thành niên, xác định danh tính của trẻ cũng như mối quan hệ giữa trẻ và người lớn lưu trú cùng.