Được biết đến là khách sạn cao nhất ở Kigali, Khách sạn 2000 có tầm nhìn ra núi và thành phố cùng sân thượng. Chỗ nghỉ cung cấp WiFi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên và chỗ đỗ xe riêng miễn phí ngay tại chỗ. Ngoài ra còn có một trung tâm thể dục. Mỗi phòng đều có TV màn hình phẳng với các kênh truyền hình vệ tinh. Một số phòng có khu vực ghế ngồi để thư giãn sau một ngày bận rộn. Thưởng thức một tách cà phê hoặc trà trong khi ngắm nhìn núi non hoặc khu vườn. Các phòng đều có phòng tắm riêng được trang bị bồn tắm. Tiện nghi bổ sung bao gồm áo choàng tắm, dép đi trong nhà và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Nhà hàng Bamboo phục vụ ẩm thực Trung Hoa và phương Tây. Du khách có thể lựa chọn từ nhiều loại rượu vang tại quầy bar tre. Khách sạn 2000 Kigali có trung tâm thể dục ngay trong khuôn viên và cung cấp dịch vụ mát-xa. Có trung tâm dịch vụ doanh nhân phục vụ nhu cầu của khách. Quầy lễ tân phục vụ 24 giờ, thông thạo tiếng Anh, tiếng Pháp và tiếng Trung, luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của du khách. Có một trung tâm mua sắm và siêu thị ở tầng trệt. Khu thương mại trung tâm và Tháp thành phố Kigali chỉ cách khách sạn này 2 phút đi bộ. Trung tâm thông tin du lịch cách đó 5 phút đi bộ. Đài tưởng niệm diệt chủng cách nơi nghỉ này 3 km trong khi Trung tâm hội nghị Kigali cách đó 7 km. 2000 Khách sạn Downtown Kigali nằm cách Sân bay quốc tế Kigali 11 km. Nơi nghỉ này cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay.

Các cặp đôi đặc biệt thích địa điểm này — họ cho điểm 8,8 khi đánh giá chuyến đi hai người.

Các khoảng cách nêu trong mô tả chỗ nghỉ được tính toán bằng © OpenStreetMap