Kigali Serena Hotel

–Excelente localização — mostrar mapa
mais 55 fotografias
Pontuado com 8.6
Avaliado como fabuloso

Funcionários

9,0

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Kigali Serena Hotel situa-se em Kigali, a 3 minutos a pé de Belgian Peacekeepers Memorial, e dispõe de acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito, um centro de fitness e um jardim. Todas as acomodações neste hotel de 5 estrelas desfrutam de vistas da cidade, um terraço e sauna. O alojamento fornece receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, um salão partilhado e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. No alojamento, os quartos estão equipados com ar condicionado, área de estar, televisão de ecrã plano com canais por satélite, cofre e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. O alojamento apresenta algumas unidades com vistas da piscina, e todos os quartos estão equipados com varanda. As unidades providenciam secretária e chaleira. Kigali Serena Hotel disponibiliza pequeno-almoço buffet ou americano. Em Kigali Serena Hotel vai encontrar um restaurante que serve gastronomia africana, americano e indiana. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções sem laticínios, kosher e vegan. Kigali Serena Hotel disponibiliza aos hóspedes comodidades que incluem um spa e centro de bem-estar e banheira de hidromassagem. Kigali Centenary Park fica a 5,5 km de Kigali Serena Hotel, enquanto Niyo Arts Gallery está a 6,1 km da propriedade. O Aeroporto Internacional de Kigali fica a 11 km de distância.

Os casais gostam particularmente da localização – deram uma pontuação de 8,9 para uma viagem a dois.

A distância mencionada na descrição do alojamento é calculada com o © OpenStreetMap

Principais comodidades

  • Piscina exterior
  • Acesso Wi-Fi gratuito
  • Transfer (aeroporto)
  • Centro de fitness
  • Estacionamento gratuito
  • Spa e centro de bem-estar
  • 2 restaurantes
  • Comodidades para fazer chá e café em todos os quartos
  • Bar

Pontos fortes do alojamento

Excelente localização: os hóspedes recentes deram uma pontuação alta (9,0)

Informação sobre o pequeno-almoço

Americano, Buffet

  • Estacionamento privado gratuito disponível no hotel

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Disponibilidade

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Tipo de quarto
Número de hóspedes
 
1 cama de casal
ou
2 camas individuais
1 cama de casal grande
ou
2 camas individuais
1 cama de casal grande
ou
2 camas individuais
Quarto
1 cama de casal
Sala de estar
1 sofá-cama
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Comentários de clientes

Categorias:

Funcionários
Comodidades
Limpeza
Conforto
Relação Qualidade/Preço
Localização
Wi-Fi gratuito

Selecione tópicos para ler comentários:

Hóspedes que ficaram aqui adoraram

Ks
Angola Angola
"Da qualidade dos serviços disponibilizados pelo hotel e dos funcionários"
Michael
Alemanha Alemanha
"I like my team in Serena Kigali and we always are happy to come back This time we came late with overnight flight and checking in only in the morning but we cut a deal that we paid for the night before but they gave us extra late check out as..."
Sarah
Reino Unido Reino Unido
"This hotel was incredible. The best I have stayed in . Everything was perfect"
Bill
Reino Unido Reino Unido
"Lovely staff and food was great! Room was lovely and clean. Couldn’t ask for a better stage. Spa is great too!"
Joseph
Uganda Uganda
"Size of rooms and location. Breakfast is complete, and staff are so committed. Denise and Fridah were exceptional."
Gabriela
Alemanha Alemanha
"Awesome hotel adapted to the need of the guests. Very attentive staff, lovely spacious room. The breakfast was fantastic. We can recommend this hotel"
Elly
Suíça Suíça
"The pool, the kindness of the staff, the location etc. Everything was perfect"
Sharif
Bangladeche Bangladeche
"Food in this hotel is super delicious. Would really like to thank the team of chefs. We enjoyed our every meal so much that during our stay in Kigali we almost entirely dined in the hotel restaurants. Also liked the classic decoration of this hotel."
Maurice
Uganda Uganda
"Great location, the variety at breakfast options and amazing customer care from Ms Kevine and all staff at the facility. Very scenic too around the pool area!"
Tekie
Uganda Uganda
"I like the room is beautiful with nice pattern very large space @all design and landscape 💯"

Proximidades do hotel

Restaurantes

2 restaurantes no local
The Milima restaurant
  • Cozinha
    Africana • Americana • Indiana
  • Aberto para
    Pequeno-almoço • Brunch • Almoço • Jantar
  • Atmosfera
    Tradicional
  • Opções dietéticas
    Kosher • Sem glúten • Sem latícinios
Sokoni Cafe and Bar
  • Cozinha
    Internacional
  • Atmosfera
    Familiar
  • Opções dietéticas
    Vegan • Sem glúten • Sem latícinios

Comodidades de: Kigali Serena Hotel

Excelentes comodidades! Pontuação dos comentários: 8,8

Principais comodidades

  • Piscina exterior
  • Acesso Wi-Fi gratuito
  • Transfer (aeroporto)
  • Centro de fitness
  • Estacionamento gratuito
  • Spa e centro de bem-estar
  • 2 restaurantes
  • Comodidades para fazer chá e café em todos os quartos
  • Bar

Regras da propriedade

Kigali Serena Hotel aceita pedidos especiais – adicione-o(s) no próximo passo!
Check-in
Das 14:00
No momento do check-in, os hóspedes têm de apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito
Terá de informar a sua hora de chegada com antecedência ao alojamento.
Check-out
Das 01:30 às 12:00
Cancelamento/ pré-pagamento
As condições de cancelamento e de pré-pagamento variam consoante o tipo de alojamento. Por favor, insira as datas da sua estadia e verifique as condições da opção que selecionou.
Crianças e camas

Condições de crianças

Todas as crianças são bem-vindas.

Para ver os preços corretos e a informação sobre a ocupação, por favor, adicione à sua pesquisa o número de crianças no seu grupo e as respetivas idades.

Condições de berços e camas extra

0 - 3 anos
Berço mediante pedido
Gratuito
Mais de 17 anos
Cama extra mediante pedido
US$150 por pessoa, por noite

Os preços para berços e camas extra não estão incluídos no preço total e têm se ser pagos separadamente durante a sua estadia.

O número permitido de camas extra e de berços está dependente da opção que escolher. Por favor, verifique a sua opção selecionada para mais informações.

Todos os berços e camas extra estão sujeitos a disponibilidade.

Sem restrições de idade
Não há restrições de idade para fazer check-in
Animais de estimação
Animais de estimação: não admitidos.
Métodos de pagamento aceites
American ExpressVisaMastercardDinheiro

Pormenores

Informações importantes para os clientes desta propriedade

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Por favor, informe Kigali Serena Hotel antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

É necessário efetuar um pagamento por transferência bancária antes da chegada. A propriedade entrará em contacto consigo após a reserva para providenciar as instruções.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais.

De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), este alojamento poderá pedir documentação adicional aos seus hóspedes, para validar a identidade, o itinerário de viagem e outra informação relevante, durante as datas em que tais diretrizes existam.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento segue medidas rigorosas de distanciamento físico.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), por favor, garanta que está a reservar esta propriedade apenas se cumpre as diretrizes governamentais do destino, incluindo mas não se limitando ao propósito da viagem e ao tamanho máximo do grupo.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), o uso de máscara é obrigatório em todas as áreas comuns interiores.

Está disponível monitorização médica para hóspedes em quarentena devido ao Coronavírus (COVID-19). Isto pode ser feito pessoalmente ou virtualmente, dependendo do tipo de alojamento e localização.

É obrigatório apresentar no check-in um teste PCR ao Coronavírus (COVID-19) com resultado negativo.