Lake Kivu Serena Hotel

–Ubicación excelente - Ver mapa
31 fotos más
Puntuación: 8.7
Valoración: fabuloso

¡Excelente ubicación!

9.4

Puntos fuertes del alojamiento

El Lake Kivu Serena Hotel, situado a solo 3 km del centro de Gisenyi, ofrece piscina al aire libre, restaurante y bar. Hay habitaciones con conexión WiFi gratuita, TV vía satélite, hervidor de agua y baño privado. Algunas tienen zona de estar. Los huéspedes pueden disfrutar de una comida en el restaurante del hotel y disfrutar de una copa en el bar. Hay recepción 24 horas y se pueden organizar traslados al aeropuerto bajo petición y por un suplemento. Las orillas del lago Kivu están a 100 metros del hotel, mientras que el Aeropuerto Internacional de Kigali se encuentra a 160 km del establecimiento.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,4 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Servicios más populares

  • Piscina al aire libre
  • WiFi gratis
  • Traslado aeropuerto
  • Spa y centro de bienestar
  • Restaurante
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar
  • Situado frente a la playa
  • Zona privada de playa

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9.4)

Información sobre el desayuno

Continental, Italiano, Inglés/irlandés completo, Vegetariano, Vegano, Halal, Sin gluten, Kosher, Asiático, Americano, Buffet

Hay parking privado gratis en el hotel

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Disponibilidad

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Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble
o
2 camas individuales
2 camas dobles
Dormitorio
1 cama doble grande
Sala de estar
1 sofá cama
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Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
Instalaciones y servicios
Limpieza
Confort
Relación calidad-precio
Ubicación
WiFi gratis

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Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

Ody
Reino Unido Reino Unido
“breakfast was amazing, local and western food, and staff where extremely helpful”
Chansa
Zambia Zambia
“It has a beautiful ambience and a nice view of the lake ..the greens are lovely”
Walter
Alemania Alemania
“Quality does not tolerate compromises. Kivu Serena is a juwel in Gisenyi. The variety of the breakfast buffet is hardly to be competed. The garden and private acces to lake Kivu as well as the Pool are unbeatable assets”
Sally
Reino Unido Reino Unido
“Location on the lake beautiful gardens . Excellent food. Friendly and helpful staff during our stay.”
Nosipho
Emiratos Árabes Unidos Emiratos Árabes Unidos
“The staff are a gem. The thing that makes this place is the helpful and friendly staff. The best service Ive received throughout my stay in Rwanda”
Frankie
Reino Unido Reino Unido
“We had a great stay. Hotel staff were amazing and really helpful. The location is great and on the beach and beautiful. We partially enjoyed the breakfast. Would stay again.,”
Ojo-odiase
Nigeria Nigeria
“The environment was nice. Good facilities. Great breakfast. Great views. Love it.”
Neo
Sudáfrica Sudáfrica
“The service was very good. Staff are really friendly and willing to assist. Room has great amenities and is clean. The food was good. Overall, I had a really good stay and got some time to relax and unwind.”
Miss
Reino Unido Reino Unido
“- The staff are absolutely incredible! - Location is great”
So
Francia Francia
“Nice private beach and swimming pool The restaurant is good and the people working here are kind The room is big with a balcony, and the bedding is comfortable Nice place to stay in Gisenyi !”

Alrededores del hotel

Restaurantes

Tiene 1 restaurante
Kiyaga Restaurant
  • Tipo de cocina
    Africana • Local • Internacional
  • Opciones dietéticas
    Halal • Vegetariana

Normas de la casa

Lake Kivu Serena Hotel acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!
Entrada
De las 14:00 a las 23:30
Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
Tienes que decirle al alojamiento con antelación a qué hora vas a llegar.
Salida
De las 7:00 a las 11:30
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 3 años
Cuna a petición
Gratis
Más de 17 años
Cama supletoria a petición
US$150 por persona y noche

El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

No hay restricción por edad
No hay edad mínima para el check-in
Mascotas
No se admiten.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardMaestroEfectivo

A tener en cuenta

Información importante sobre el alojamiento

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Lake Kivu Serena Hotel con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.

Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes mientras sigan vigentes dichas indicaciones.